Alternance - Bac Pro Arcu (H/f) - Accueil Relation Clients Et Usagers

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) candidat(e) souhaitant préparer en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation un diplôme 
 
Bac Pro ARCU
- Accueil Relation Clients et Usagers (H/F)
Lieu de
travail : Toulouse
 
Description des activités :
Accompagné(e) par un(e)
tuteur (trice) tout au long de votre formation,vous apprendrez à :
 
répondre de manière professionnelle et efficace aux demandes des clients ou professionnels et aux fournisseurs,réceptionner les appels et accueillir les demandes des clients de manière à répondre à leurs attentes,garantir la qualité des relations entre GrDF, les clients et les fournisseursassurer des activités de gestion : constitution d'un dossier de raccordement, suivi des devis et des offres...
 

Profil recherché

Les pré-requis demandés :
vous avez des qualités relationnelles et souhaitez exercer un métier en lien avec les clients,vous êtes rigoureux(se)vous aimez travailler en équipevous êtes en capacité d'analyser et d'apporter des solutions adapterrespectueux(se) des règles en matière de sécurité,
 
Vous êtes intéressé(e) 
et votre profil correspond à ce qui est décrit,
Envoyez votre candidature en répondant
directement à cette offre sur notre site :
http://www.grdf.fr/particuliers/entreprise-grdf/grdf-recrutement/offre-alternance-grdf

À propos de GrDF

Gaz réseau Distribution France est une société français de distribution de gaz plus connue sous son sigle GrDF. Filiale à 100% de GDF Suez, l’entreprise figure parmi les principaux distributeurs de gaz naturel en France et en Europe. Fondée en 2008, la filiale œuvre à la construction, l’exploitation et l’entretien du réseau de distribution afin de servir près de 11 millions de clients en France. Plus de 12 000 collaborateurs travaillent au quotidien pour GrDF mais on compte plus de 35 000 personnes au sein du service commun partagé avec ErDF. Acteur important du marché de l’énergie, GrDF s’occupe également de l’acheminement du gaz naturel auprès des clients de 30 fournisseurs présents sur le marché. A noter également que plus d’1 millions d’euros par jours sont consacrés à la sécurité.