CDD Agent de Surveillance et de conciergerie Musée Hospice Comtesse F/H

Description de l'offre

Description de l'offre

Type d'emploi :

Type de contrat : poste temporaire

Cadre d'emploi : Adjoint-e-s techniques territoriaux-ales

Lieu : Lille, Nord-Pas-de-Calais, FR

Référence : PML02139

Date de mise en service : 20/02/2017

Fonction de Rattachement :  Responsable Sécurité Accueil Surveillance

Fonction(s) encadrée(s) :

Aucune


Raison d'être :

L’ agent-e de surveillance et de conciergerie veille à la préservation du bâtiment et de ses collections de jour comme de nuit . Agent-e de sécurité, il-elle est chargé de l’exécution  du  plan VIGIPIRATE dès lors qu’il est activé.  Il-elle participe à la vie quotidienne du musée : conciergerie du bâtiment, contrôle des flux de visiteurs, accueil et orientation des prestataires externes et des visiteurs, entretien.

Contexte et environnement / Dimension et moyens :

Poste en contact direct et permanent avec le public externe et les services

Informatique et téléphonie

Ecrans de vidéosurveillance

Mission :

Surveillance générale du bâtiment et des collections :

- surveillance et contrôle dans le cadre du  plan VIGIPIRATE lorsqu’il est activé

- ouverture des portes au personnel et dépositaire des clefs

- Accompagnement des entreprises

- surveillance de l’établissement et de ses œuvres, du matériel et du mobilier (rondes de sécurité, vérification de la fermeture des portes, fenêtres, lumières, enclenchement des alarmes)

- gestion de la centrale intrusion (désactivation des zones utilisées par le personnel de l’établissement en journée et réactivation le soir)

- levée de doute en cas de déclenchement de l’alarme durant ses heures de service

Participation à l’accueil physique et téléphonique :

- Tenue du standard et orientation vers les bons interlocuteurs ; prise des messages au besoin

- Accueil, information et orientation des visiteurs (prestataires et fournisseurs, partenaires du musée, autres services municipaux)

 - Réception du courrier Ville et Poste

- tenue de la main courante et du cahier des entreprises

Participation à l’entretien du lieu :

- Veiller à la propreté des abords de l’établissement, entretien des parties communes et signaler d’éventuelles dégradations

 - Sortir et rentrer les poubelles

Le cas échéant, participation à l’activité du lieu ( aide technique ou de surveillance).

Responsabilités et Résultats attendus :

-          Sécuriser l’accès du public dans le cadre du plan VIGIPIRATE

-          Veiller à la sécurité du bâtiment, des collections et des personnes

-          Garantir l’accueil du public, des autres services municipaux et des prestataires et partenaires extérieurs

-          Assurer la bonne transmission des informations relevant de son domaine de compétences

Interface :

Personnels du musée

Publics

Visiteurs extérieurs et autres services municipaux

Compétences métiers :

-         Etre titulaire du SSIAP 1

-         Pratique de l’informatique (Word, messagerie électronique, Internet, Excel)

-         Etre capable rédiger une note, un courrier...

Compétences comportementales :

-          Bonne présentation et sens relationnel (amabilité, fermeté)

-          Bonne expression orale et écrite

-          Vigilance

-          Discrétion

-          Sens de la responsabilité et capacité d’initiative

-          Capacité d’adaptation à tous les publics

-          Esprit d’équipe

Régime indemnitaire :  /

Points NBI :  0

Primes de fonction :  /