Chef de projet / Customer Success (H-F)

Description de l'offre

Nous recherchons un Chef de Projet qui viendra relever de nouveaux défis au sein de l'équipe Chef de Projet / Customer Success France déjà constituée de 5 personnes. Il lui sera confié un portefeuille de promoteurs immobiliers pour lesquels nous réalisons des productions 3D (création de plans 3D, visites virtuelles, maquette 3D, vidéos de quartier) et qu'il accompagnera tout au long de la production afin de les aider à tirer le profit qu'il souhaite de nos services.

- Unique interlocuteur des Promoteurs pendant toute la durée de réalisation de leur projet, le Chef de projet a pour principal moteur la satisfaction du Client afin de maximiser le taux de renouvellement de nos clients
- Tu travailleras en binôme avec les responsables commerciaux de chaque client - Tu seras garant de la qualité et des délais de réalisation des projets de tes clients et piloterez les relations avec les différentes parties prenantes (infographistes, commerciaux, rédacteurs) pour mener à bien tes projets
- Pas de routine : tu pourras être amené à travailler en simultané sur 15 à 20 projets différents.
- Tu participeras à l'amélioration du produit en remontant les bugs et feedbacks aux équipes produits et techniques
- Tu participeras également à l'amélioration des process pour gagner en efficacité collective !

Profil recherché

* Bac+5 : formation initiale polyvalente en Commerce / Gestion (Ecole de commerce ou Université)
* Une première expérience de 2 ans minimum en Gestion de Projet / Relation Client, idéalement dans le secteur du digital
* Bon relationnel te permettant de développer facilement des relations avec l'ensemble de tes interlocuteurs, de répondre à leurs attentes et d'anticiper leurs besoins
* Connaissances liées à l'aménagement et la décoration d'intérieur fortement appréciées
* Dynamique et débrouillard, tu n'as pas peur de mettre la main à la pâte, d'apprendre et d'être force de proposition
* Rigoureux, Autonome, et organisé dans votre travail
* Bonne maîtrise de l'Anglais. Une autre langue serait un + !}

À propos de Générationnel

A l'écoute, réactive et bienveillante, l'équipe de Générationnel vous met dans les meilleures conditions pour décrocher votre futur poste !

Nous vous proposons des échanges totalement transparents et avançons à vos côtés sur des offres triées sur le volet.

Générationnel recherche pour une start-up dans l'immobilier digital, un(e) :

Chef de projet/Customer Success (H-F)


Disponibilité : immédiate
Lieu : Paris (75)