GIRC037 - 1 Expert Poste de travail

Description de l'offre

CONTEXTE :

Le Pôle Centre de Services & Processus souhaite internaliser ses compétences autour de l’expertise du poste de travail.

L’objectif majeur de la fonction est la rationalisation du poste de travail.

Dans le cadre des activités des solutions de proximité, l’expert poste de travail Packaging devra :
• Assurer un rôle de conseil et d’assistance sur tout ou partie d’un projet qui relève de son domaine d’expertise.
• Etre le garant technique de la solution mise en œuvre sur son domaine d’expertise.

Le domaine d’expertise porte sur l’ensemble des éléments mis à la disposition de chaque utilisateur (pc, écran, matériel mobile, imprimantes, matériel Visio conférence…)

MISSIONS PRINCIPALES :

-Réaliser des études d’impact.
-Préconiser des solutions informatiques les plus adaptées au besoin Utilisateurs et à l’optimisation des coûts sur le domaine d’expertise, en collaboration avec l’entité Postes De Travail/ Distribues Windows Du Support Technique Infrastructures et Logiciels.
-Intégrer les solutions retenues.
-Piloter la mise en production de la solution.
-Rédiger et mettre à jour les procédures d’administration et de support du poste de travail.
-Participer à la mise en œuvre de la politique sécurité de l’entreprise sur le domaine d’expertise.
-Assurer le support Niveau 3 et les maintenances évolutives et correctives.
-Contribuer à la veille technologique du pôle.

Profil recherché

COMPETENCES ATTENDUES :

Très bonne connaissance Windows 7
Maîtrise des solutions de
Télédistribution: Landesk, CA USD,
Masterisation : MDT ou équivalent,
Virtualisation : Wmware
Bonnes connaissances en programmation sur les langages :
VBS ,PowerShell
GPO Windows
Esprit d’analyse et de synthèse
Autonomie, Relationnel
Rédaction de documentation et procédures
Pragmatisme
Certification Fondamentaux ITIL
Anglais Technique
Sens du service

PROFIL :

BAC + 5
Expérience de 2 à 3 ans dans un domaine d’activité équivalent


Le G.I.R.C. Agirc –Arrco s’engage à promouvoir la diversité. Ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap

À propos de GIRC Agirc-Arrco

Nous sommes la structure unique de développement, de recette et de maintenance du système d'information de la retraite complémentaire Agirc-Arrco. Nous assurons l'exploitation de 100% des fichiers nationaux, la sécurisation des données de 11,8 millions de retraités et de 18 millions d'actifs, ainsi que la production de l'Usine Retraite pour nos groupes membres (Apicil, Humanis, Klésia)

Nous sommes basés sur 5 sites :

Notre activité concerne tous les postes de l'informatique : les études (développement, urbanisation, architecture…), la production (administration outils, systèmes, réseaux, télécoms…), la recette, les infrastructures, la sécurité, le support aux utilisateurs, la gestion de projet…