1 Référent Qualité & Méthodes

Description de l'offre

CONTEXTE
Dans le cadre de la construction du G.I.R.C. Agirc-Arrco, la Direction Risque, Pilotage & Méthodologie joue un rôle essentiel transverse auprès des Directions opérationnelles.
Au sein de cette direction, le Bureau des Méthodes assure les missions suivantes :
La gestion du référentiel méthodologique adapté, efficace et cohérent du G.I.R.C. Agirc-Arrco,
La définition des méthodes en garantissant le respect des normes et bonnes pratiques,
L'assistance des pôles opérationnels dans la définition, la formalisation et la mise en œuvre opérationnelle de leurs processus,
L'accompagnement méthodologique : support, conseil, formations, accueil nouvel arrivant,
Le contrôle qualité, au travers des revues projets/processus et l'évaluation des processus
La capitalisation, l'harmonisation des pratiques et la recherche d'une meilleure productivité.

MISSIONS PRINCIPALES
Les missions suivantes s'exerceront notamment sur les processus et les méthodes d'ingénierie logicielle (déclinaison interne du cycle AGILE au sein du G.I.R.C. AGIRC-ARRCO) :
• Qualité, méthode
• Accompagner-en tant que référent- la conception, l'implémentation et l'industrialisation de processus dans l'entreprise en garantissant le respect et la déclinaison opérationnelle des normes et bonnes pratiques du métier (ISTQB, ITIL, ….)
• Participer à la formalisation des processus, procédures et indicateurs du G.I.R.C. Agirc-Arrco
• Définir et faire évoluer les méthodes, normes & standards sur son périmètre d'intervention
• Contribuer à l'évolution du référentiel qualité du G.I.R.C. Agirc-Arrco en rédigeant/mettant à jour des guides et modèles de livrables documentaires sur son périmètre d'intervention
• Participer au déploiement du référentiel qualité et à sa bonne compréhension et application
• Participer à l'évolution des outillages supportant les bonnes pratiques en tant que MOA interne
• Contribuer à préparer, animer et analyser des revues de processus, revues qualité projets et audits afin de mesurer la conformité et la performance des pratiques
• Participer aux activités de capitalisation et proposer des axes d'amélioration pertinents
• Effectuer de la veille méthodologique
• Support aux équipes – Formation
• Accompagne les équipes dans le bon usage des procédures, méthodes et outils dans son périmètre d'intervention en assurant accompagnement, support, conseils et information sur son périmètre.

Profil recherché

De formation école ingénieur informatique ou équivalent universitaire, vous justifiez d'une expérience de pilotage et développement en cycle AGILE, expérience minimale de 4 à 5 ans ou validée par des certificats.

Compétences requises :
• Maîtrise des méthodes AGILE/SCRUM
• Maîtrise des concepts objet et UML
• Maîtrise des cycles logiciels et des principes de gestion de projet
• Connaissance des bonnes pratiques de tests et de qualité logicielle
• Connaissance des principes qualité

• Connaissance de l'architecture de services et des technologies java
• Animation de réunion
• Accompagnement du changement

• Rigueur
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Rédaction documentaire



Compétences appréciées :

• Connaissance ITIL/PRINCE 2





Le G.I.R.C. Agirc–Arrco s’engage à promouvoir la diversité. Ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

À propos de GIRC Agirc-Arrco

Nous sommes la structure unique de développement, de recette et de maintenance du système d'information de la retraite complémentaire Agirc-Arrco. Nous assurons l'exploitation de 100% des fichiers nationaux, la sécurisation des données de 11,8 millions de retraités et de 18 millions d'actifs, ainsi que la production de l'Usine Retraite pour nos groupes membres (Apicil, Humanis, Klésia)

Nous sommes basés sur 5 sites :

Notre activité concerne tous les postes de l'informatique : les études (développement, urbanisation, architecture…), la production (administration outils, systèmes, réseaux, télécoms…), la recette, les infrastructures, la sécurité, le support aux utilisateurs, la gestion de projet…