Gestionnaire de clientèle ADV & Supply Chain sur SAP H/F

Description de l'offre

Notre client, reconnu pour son savoir-faire et son innovation dans le domaine de la beauté et du soin, recherche un(e) Gestionnaire de clientèle ADV & supply chain H/F

Au cœur d'un univers exigeant et passionnant, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, garantissant le suivi complet de leurs commandes et contribuant directement à leur satisfaction.

Notre client, reconnu pour son savoir-faire et son innovation dans le domaine de la beauté et du soin, recherche un(e) Gestionnaire de clientèle ADV et Supply chain H/F

Au cœur d'un univers exigeant et passionnant, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, garantissant le suivi complet de leurs commandes et contribuant directement à leur satisfaction.

Votre mission

Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients au sein de la Supply Chain. Votre rôle : garantir le suivi complet de leurs commandes, de la réception à la livraison, jusqu'au paiement final, tout en assurant une relation de confiance et en résolvant les éventuels litiges.

Vos responsabilités

·  Suivi des commandes : traitement quotidien, coordination des livraisons, gestion proactive des imprévus.
·  Gestion des paiements : respect des conditions, suivi des règlements, relances et résolution des litiges en lien avec les équipes commerciales et le Credit Manager.
·  Relation client : répondre aux demandes, anticiper les besoins et maintenir une communication fluide avec les commerciaux.

Votre profil

·  Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
·  Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
·  Maîtrise d'Excel (formules simples, filtres, tris).
·  À l'aise avec les outils digitaux (SAP, SharePoint, Teams, Outlook).

Rattachement hiérarchique

Responsable Groupe Logistique Client (GLC).

Pourquoi rejoindre cette équipe ?

·  Un rôle clé au cœur de la relation client et de la performance Supply Chain.
·  Des missions variées, stimulantes et stratégiques.
·  L'opportunité de contribuer directement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.

Ne perdons pas une minute ! Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et passionné(e par la relation client, alors répondez sans plus tarder !

Les plus :

·  Kepler service
·  SAP SD
·  OCS

Horaires variables du lundi au vendredi.

Salaire selon profil 28/34K€

Votre profil

·  Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
·  Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
·  Maîtrise d'Excel (formules simples, filtres, tris).
·  À l'aise avec les outils digitaux (SAP, SharePoint, Teams, Outlook).

Rattachement hiérarchique

Responsable Groupe Logistique Client (GLC).

Pourquoi rejoindre cette équipe ?

·  Un rôle clé au cœur de la relation client et de la performance Supply Chain.
·  Des missions variées, stimulantes et stratégiques.
·  L'opportunité de contribuer directement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.

Ne perdons pas une minute ! Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et passionné(e par la relation client, alors répondez sans plus tarder !

Les plus :

·  Kepler service
·  SAP SD
·  OCS

Horaires variables du lundi au vendredi.

Salaire selon profil 28/34K€
57707