Customer Service Assistant H/F

Description de l'offre

Notre agence recrute, Assistant Customer Service H/F, pour une longue mission sur Cantaron (alpes maritimes).

Sous la responsabilité du Responsable service client vous aurez à charge :

·  Gestionnaire de devis
·  Clarification Besoin Client
·  Analyse de la cohérence du besoin Client avec information dans nos systèmes
·  Élaboration devis
·  Enregistrement des commandes Client
·  Gestion des blocages de facturation
·  Relance devis non validé
·  Accueil téléphonique Customer Service

Horaires : 35 heures de 8h00 à 16h00 ou 9h00 à 17h00 avec une coupure d'une heure en fonction des besoins du service.

Ticket restaurant à valeur faciale de 10€ - Frais de transport selon critère de la convention

Profil recherché :

-Parfaite maîtrise des conversations téléphoniques.

-La connaissance de l'anglais serait un plus.

-Parfaite maîtrise du pack Office

-profil technique : lecture de plans..

-connaissance du milieu industriel

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur de la métallurgie et participez à un environnement de travail stimulant.
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