Directeur de Projet H/F

Description de l'offre

Pour notre agence nantaise, nous recherchons un Directeur de Projet. Vos missions seront :
- Gérer des prestations sur site client ou en Centre de Service interne, accompagner la transformation des clients et garantir les niveaux de services définis contractuellement

- Le Management des équipes
Planification, congés, entretiens professionnels et annuels, CRA, formations, gestion des compétences

- Pilotage de prestations d'infogérance
- Participer à la mise en place par le SDM des indicateurs contractuels et opérationnels (convention de services, plan qualité services, processus)
- Etre garant de la bonne réalisation des actions récurrentes de suivi opérationnel de prestation (suivi des plans d'actions, logistique, prestations complémentaires)
- Etre acteur de l'amélioration continue sur l'ensemble des axes de la prestation (technique, ressource, organisation)
- Gérer des instances de gouvernance (comités stratégiques, comités de pilotage)
- Gérer la relation Client sur les aspects crises et contractuels
- Gérer les risques et les charges
- Faire un reporting mensuel Gfi (Vigireport)
- Préparer des budgets et des forecasts

- Participer au développement de l'agence Infra de l'Ouest

Profil recherché

Compétences et qualités recherchées :
- Dynamique
- Bon relationnel
- A l'écoute permanente du client
- Autonome
- Etre en mesure de passer des entretiens annuels
- Connaissance du monde de la production}

À propos de Gfi Informatique

L'unité Infrastructure Ouest c'est une croissance régulière et près de 800 collaborateurs qui œuvrent chez nos grands clients sur les métiers : Systèmes, Réseaux, Intégration, Architecture, DevOps, Cloud… en assistance technique mais aussi en infogérance totale ou partielle…
Nous poursuivons en 2018 notre forte dynamique de croissance sur la région en recrutant 200 nouveaux talents.
Rejoignez une équipe qui marque !