Chef de Projet CRM et Data h/f

Description de l'offre

L'aventure GEOLID ne fait que commencer...

Et si vous étiez notre premier Chef de Projet CRM et DATA H/F?

Au sein de la Direction Marketing et directement rattaché (e) au Directeur Marketing, vous serez le/la référent(e) SalesForce et base de données de GEOLID. Vous aurez la responsabilité de l'exécution des projets SalesForce/Data et assurerez leur implémentation avec un objectif de qualité.

Vos missions seront les suivantes :

Administration SalesForce et CTI

- Paramétrage et configuration de la solution en fonction des besoins métiers
- Création de rapports et Dashboards pour l'ensemble des équipes utilisatrices
- Formation des utilisateurs et création des supports de formation
- Suivi et gestion des incidents éventuels
- Gestion des ressources et amélioration de l'automatisation des process
- Mise à jour des territoires aves les directeurs commerciaux
- Suivi des évolutions et des corrections sur SalesForce, en lien avec l'éditeur, l'intégrateur et les équipes internes
- Gestion de la base de données PRM

Création d'un référentiel DATA unique

- Réalisation d'un plan de fichier et intégration de tous les fichiers nécessaires à l'activité GEOLID
- Contrôle de la qualité des données SFDC
- Support au marketing/commerce pour les extractions et la validation des potentiels

Support au reporting

- En partenariat avec la finance : extraction, consolidation et analyse des données du cycle de vente pour les directeurs commerciaux

Profil recherché

De formation bac+4/5, vous êtes fort(e) d'une première expérience réussie dans la gestion de base de données et l'administration de SalesForce.

Vous connaissez les bases du langage SQL, vous maîtrisez parfaitement Excel et vous avez une forte capacité à travailler en mode projet.

Rigoureux et doté (e) d'un vrai esprit d'analyse, vous êtes aussi reconnu pour vos qualités relationnelles et votre capacité à communiquer.

Au-delà d'une rémunération attractive, nous vous proposons un cadre de travail convivial et la possibilité de rejoindre une équipe dynamique dans une entreprise en forte croissance ! Vous vous reconnaissez dans ce profil et pensez être notre futur GEOLIDIEN(ENE) ? Postulez et Rencontrons-nous !}

À propos de Geolid

GEOLID développe une plateforme pour délivrer ses solutions de communication locale sur Internet pour les TPE/PME et les Réseaux d'Enseigne nationale

Avec 3500 clients, 150 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 15 millions d'euros, GEOLID fait évoluer avec succès les codes de la communication locale grâce à ses savoir-faire technologiques, web marketing et commerciaux.