RESPONSABLE CAMIONNAGE H/F

Description de l'offre

Le/la responsable camionnage manage une équipe d'enlèvements et livraisons (superviseurs) ainsi que les activités confiées aux sous-traitants. Ils ont pour mission d'optimiser le déploiement des ressources de l'équipe opérationnelle. Ils garantissent la qualité et l'efficacité du processus enlèvements et livraisons (équipes GEODIS et sous-traitants)dans le respect des produits GEODIS, des procédures opérationnelles standard du site et des réglementations en vigueur. En outre, ils sont un point de contact spécifique pour la performance de l'équipe et son développement.
Missions clés :
Pilotage des activités de camionnage
Assurer le suivi de la Productivité Activité Camionnage
Assurer l'interface entre le quai et le camionnage dans l'optique d'optimiser les tournées
Faire évoluer le plan de tournée afin d'optimiser la productivité et les coûts sur son périmètre
Concevoir les jeux de tournées dans le TMS et les choisir en fonction du niveau d'activité
Valider sur proposition de ses équipes et en lien avec son responsable un ajout ou une suppression de moyen de sous-traitants permanents
Superviser les opérations de traitement de Géocodage et d'ordonnancement
Définir en lien avec son responsable la stratégie des ressources camionnages (sous traitants vs en compte propre), participer à la sélection et au recrutement des conducteurs
Suivre la qualité de la prestation rendue par les sous-traitants (garant de l'alimentation du fichier des anomalies sous-traitants)
Evaluer les fournisseurs et mener des actions correctives nécessaires en lien avec son management
Participer au choix des moyens matériels à mettre en oeuvre sur le camionnage (type de véhicule...)
Relation client
Renseigner les clients et le réseau, en particulier au téléphone, sur la situation d'une livraison ou d'un enlèvement
Assurer l'accueil client pour remise ou retrait de colis si besoin
Remonter toute information utile au service commercial
QSE (Qualité, Sécurité, Environnement)
Superviser la bonne application des processus qualité
Superviser le bon entretien et fonctionnement des matériels
Veiller au respect de la propreté des zones de travail et des règles environnementales (tri des déchets...)
Etre responsable du respect des règles de sécurité (des biens et des personnes), de manutention interne et des règles internes en matière d'environnement ainsi que de l'ensemble des processus de son domaine.
Mettre en place les actions pour atteindre les objectifs de performance qualité, puis les maintenir au bon niveau et / ou les améliorer
Management d'équipe
Gérer les horaires et les absences des équipes pour assurer la continuité du service
Fixer les objectifs individuels pour atteindre les résultats opérationnels, mener les évaluations, évaluer la performance
Encourager, stimuler, motiver et développer l'équipe dans un environnement de travail positif
Veiller à ce que les informations soient diffusées de manière appropriée
Assurer une veille dans le domaine

Profil recherché

Autonomie
Communication
Satisfaction Client
Prise de recul
Gestion des priorités
Esprit d'analyse
Gestion du temps

À propos de Geodis Interservices

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.