Responsable Retour Tournées H/F H/F

Description de l'offre

Rattaché(e) au responsable de dépôt, vous orgnaisez les opérations de retour de livraison.

Vos missions sont les suivantes:

Opérations:
- Organiser les opérations de retour de livraison: accueil physique, enregistrement, contrôle, facturation
- Contrôler la qualité de service en livraison et le respect des engagements contractuels
- Ouvrir les dossiers litiges après analyse causale
- Gérer la zone litige/anomalie + inventaire mensuel
- Gérer les restitutions du secteur reprographie
- Gérer les stocks (Hermes, GSCE) + inventaires ponctuels
- Contrôler qualitativement et quantitativement les réceptions
- Veiller au strict respect du cahier des charges afin de garantir les standards de qualité Euromatic
- Garantir la remontée d'informations à son N+1 sur les dysfontionnements constatés
- Veiller à l'atteinte des objectifs et KPI et identifier des axes de progrès
- Veiller à la sécurité des équipes et à la sûreté des marchandises
- Faire respecter la propreté des zones et le pré-tri des déchets

Communication:
- Assurer la communication auprès des équipes internes et externes, avec son N+1
- Etre autonome mais rendre compte
- Fonctions collatérales avec les sous-traitants, les équipages, les services clients, le réseau

Sécurité environnement:
- Respecter strictement et mettre en pratique les consignes sécurité et environnement du site
-Etre proactif pour favoriser le bien-être de ses collègues (initiative pour favoriser ou renforcer la sécurité) et favoriser la protection de la planète
- Respecter les process internes et les normes en vigueur

Profil recherché

Homme/femme de terrain, charismatique, vous avez une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire.
Dynamique, organisé(e), rigoureux(euse), vous ave le sens des priorités et savez faire preuve d'autonomie.}

À propos de Géodis Euromatic

Warning+ est un acteur incontournable du transport et de la logistique urbaine. Depuis plus de 25 ans, au travers de son organisation, de ses collaborateurs, de son innovation et de sa technicité, l'entreprise a su se diversifier et offrir des services de qualité à haute valeur ajoutée à l'ensemble de ses clients. Dans le cadre de son développement, afin de poursuivre sa croissance, nous recrutons des collaborateurs de talent H/F.

Intégrer Warning+, c'est rejoindre une entreprise à taille humaine de 1900 collaborateurs générant un chiffre d'affaires de 145 millions €.

Alors n'attendez plus ! Rejoignez-nous !