Technicien d'applications secteur EST H/F

Description de l'offre

2929959
City

Saint-Thibault-des-Vignes
Career Level

Experienced
Relocation Assistance

No
Business

GE Power
Business Segment

Power Water & Process Technologies
Function

Services
Country

France
Postal Code

77400
Role Summary/Purpose

Assurer le suivi de service pour les clients assignés en fonction du plan désigné.
Essential Responsibilities

• Observer les exigences d’intégrité et de sécurité définies dans les politiques de GE. Exécuter le plan de service convenu pour les clients spécifiés.
• Mener à bien (ou veiller à ce que le personnel de service affecté mène à bien) le service technique et fournir les recommandations verbales et écrites nécessaires pour garantir un fonctionnement sans faille des installations des clients définis.
• Développer des relations avec différents services et à tous les niveaux au sein de l’organisation cliente.
• Suivre le niveau des stocks et veiller à ce que les commandes soient passées dans les temps.
• Travailler de façon indépendante sur le terrain et maintenir informé le responsable concerné de la situation. Les éventuels problèmes, difficultés doivent être traités ou signalés au responsable concerné.
• Consigner par écrit toutes les activités et tous les développements importants. Maintenir le dossier du client à jour au siège central.
• Réaliser des études de terrain systématiques pour en présenter les résultats et en discuter en coordination avec le Groupe Force de vente et Marketing technique.
• Assister aux projets de dépannage technique et de support de terrain pour le compte du personnel de vente pour veiller à la bonne application des programmes de traitement.
• Soutenir les exigences de suivi et des équipements de contrôle ainsi que les essais de terrain sur site.
• Prendre la responsabilité du développement continu de ses propres compétences dans l’application de la technologie de traitement de l’eau, l’informatique et le service à la clientèle.
• Participer activement aux réunions de l’équipe de vente et aux sessions de formation. Utiliser, et être en mesure de faire preuve de sa capacité à utiliser les connaissances et compétences enseignées dans les programmes de formation de la société. Informer la hiérarchie et l’équipe de support technique d’éventuels résultats de performance inhabituels ou inattendus.
• Maintenir tous les biens de GE W&PT en bon état de marche et signaler immédiatement toute défaillance.
• Utiliser les provisions pour frais professionnels dans le respect des règles et pratiques de la société. Observer toutes les normes et initiatives de qualité de GE W&PT.
• La description ci-dessus représente les fonctions les plus importantes de ce poste, mais n’exclut pas d’autres affectations occasionnelles non mentionnées.
Qualifications/Requirements

• Des connaissances techniques et en chimie sont nécessaires.
• Le travail demandé exige de la régularité dans sa précision et de la ponctualité, en plus d’être entièrement axé sur la conservation du leadership technologique par GE W&PT.
Desired Characteristics

• Le candidat doit savoir travailler en équipe, être très motivé, proactif et capable de travailler sans encadrement et en toute sécurité.
• Le candidat doit maîtriser l’outil informatique, notamment l’utilisation des logiciels Windows Office. La compréhension et la maîtrise de l’anglais constituent une exigence
• Des compétences mécaniques et des connaissances techniques d’applications industrielles spécifiques constituent un plus.
About Us

GE est le groupe industriel numérique mondial, qui transforme l’industrie grâce à des machines contrôlées par logiciel et des solutions connectées, adaptées et prédictives. GE s’organise autour d’un échange mondial de connaissance, le « GE Store » (offre de produits GE), au sein duquel chaque activité partage et a accès aux mêmes technologies, marchés, structures et intelligences. Chaque invention nourrit les innovations et les applications dans tous nos secteurs industriels. Fort de ses collaborateurs, ses services, sa technologie et sa taille, GE produit de meilleurs résultats pour ses clients en parlant le langage de l’industrie. www.ge.com
Les candidatures des personnes dont l’embauche est subordonnée à une autorisation pour travailler en France sont les bienvenues et seront prises en compte au même titre que les autres candidatures. Dans ce cadre et conformément à la règlementation pour certaines catégories d’emploi, les candidats étrangers des pays tiers ne peuvent pas être retenus si un ressortissant de l'Union européenne ou d'un autre Etat partie à l'EEE et de la Confédération suisse postule et dispose d’un profil correspondant au poste à pourvoir. Pour plus d’information concernant la règlementation relative à l’immigration professionnelle et les conditions pour obtenir la délivrance par les autorités françaises de l’autorisation de travail, nous vous invitons à consulter le site : http://www.immigration-professionnelle.gouv.fr/