Specialistes H/F- Installation été CDD 3 mois

Description de l'offre

Job Number

2679222

Business

GE Healthcare

Business Segment

Healthcare Imaging

About Us

GE est le groupe industriel numérique mondial, qui transforme l'industrie grâce à des machines contrôlées par logiciel et des solutions connectées, adaptées et prédictives. GE s'organise autour d'un échange mondial de connaissance, le « GE Store » (offre de produits GE), au sein duquel chaque activité partage et a accès aux mêmes technologies, marchés, structures et intelligences. Chaque invention nourrit les innovations et les applications dans tous nos secteurs industriels. Fort de ses collaborateurs, ses services, sa technologie et sa taille, GE produit de meilleurs résultats pour ses clients en parlant le langage de l'industrie. www.ge.com
GE Healthcare emploie à travers le monde plus de 52 000 personnes engagées dans la prestation de services aux professionnels de la santé dans plus de 100 pays. Nous croyons en notre stratégie et nous tenons à ce que vous en fassiez partie. En s'appuyant sur sa position de leader mondial, GE est capable de rassembler le meilleur de la science, de la technologie et des ressources humaines pour contribuer à relever l'un des défis les plus ardus de notre époque et marquer le début d'une nouvelle ère pour le secteur de la santé.
Pour tenir nos engagements, nous nous appuyons sur une solide culture du « leadership », de la diversité et du respect des individus. Notre objectif est de nous entourer des meilleurs profils à travers le monde, afin de créer une source illimitée d'idées et d'opportunités. Nous souhaitons recruter des professionnels talentueux ayant des parcours, des expériences et des styles variés… des personnes comme vous !

Posted Position Title

Specialistes H/F- Installation été CDD 3 mois

Career Level

Experienced

Function

Services

Function Segment

Installation

Location(s) Where Opening Is Available

France

Postal Code

59262

Relocation Assistance

No

Role Summary/Purpose

Agir en tant que responsable principal en coordonnant à distance les ressources de GE, ce qui implique la logistique d'expédition des produits, l'installation, la formation et la programmation de la mise en service. Faire office d'intermédiaire principal entre GEHC et le client.

Essential Responsibilities

1. Assumer la responsabilité de la mise en place des produits GEHC, en assurant que les installations sont effectuées dans le strict respect des délais et des normes de qualité, conformément aux objectifs et aux étapes clés définis

2. Discuter des produits GEHC avec les clients et les autres membres de l'équipe et fournir des exemples pertinents pour le secteur ; comprendre et communiquer de manière efficace les besoins des clients

3. Prendre en charge des présentations aux clients, des formations, des essais et des activités de lancement opérationnel indépendants pour un ou plusieurs comptes clients, en assumant ces responsabilités en toute indépendance

4. Développer des relations de travail efficaces avec le client et les membres de l'équipe Installation en faisant preuve de beaucoup de sang-froid et de professionnalisme et connaître le secteur médical

Profil recherché

Qualifications/Requirements

1. Connaître et respecter le manuel Qualité (Quality Manual) de GEHC, le système de management de la qualité (Quality Management System), la politique de l'entreprise en matière de management de la qualité (Quality Management Policy), les objectifs Qualité (Quality Goals), ainsi que les lois et réglementations applicables à ce type de poste/fonction

2. Suivre toutes les formations Qualité et Conformité programmées dans les délais prévus

3. Identifier et signaler immédiatement tout problème de qualité ou de conformité des clients à l'organisation Qualité

4. Identifier et signaler immédiatement tout problème de qualité ou de conformité du personnel à l'organisation Qualité

5. Veiller au respect des délais de clôture des dossiers

6. Veiller à l'exécution de l'ensemble des FMI dans les délais impartis

7. Prendre part aux activités d'amélioration continue en identifiant et en faisant remonter de manière appropriée les problèmes de qualité des produits et processus, en proposant des solutions dans la mesure du possible

1. Connaissance du flux de travail d'un cabinet médical, d'un hôpital ou d'un environnement clinique, et/ou expérience en installation de logiciels financiers relatifs aux patients ou de logiciels d'accès aux patients

2. Mobilité : déplacements à prévoir (60 à 80 % du temps)

3. Capacité à établir efficacement des relations de travail avec les clients et les membres des équipes d'installation ; faire preuve de sang-froid, de professionnalisme et connaître le secteur médical

4. Capacité à travailler au sein d'une équipe et à communiquer efficacement avec les membres de l'équipe et avec l'ensemble des niveaux de l'organisation du client

5. Expertise des logiciels Microsoft Office (par exemple : Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Project)

Desired Characteristics

1. BAC+3 et expérience préalable du conseil commercial (ou expérience/connaissance équivalente)

2. Capacité à agir en tant que chef de projets le cas échéant

3. Capacité à accompagner un client de manière indépendante à travers tous les aspects de la conception d'exécution

4. Expérience au sein d'un cabinet médical ou d'un hôpital, ou expérience dans le domaine de l'administration clinique ou expérience des applications GEHC