Field Technician - Belém

Job description

3200105
Additional Cities

Belém
Career Level

Entry-Level
Relocation Assistance

No
Business

GE Healthcare
Business Segment

Healthcare Global Services
Function

Services
Country/Territory

Brazil
Role Summary/Purpose

Responsável pelo suporte/atendimento técnico em instalações e manutenções preventivas/corretivas em equipamentos médico-hospitalares, através da adequada interpretação dos dados e uso do conhecimento técnico/instruções técnicas.
Essential Responsibilities

·  Suporte/atendimento técnico dentro do cliente, em instalações e manutenções preventivas e corretivas em equipamentos médico-hospitalares, mantendo todos os modelos de equipamentos específicos de uma ou mais modalidades na área atribuída 
·  Eletrônica/Mecânica: Solução em nível de sistemas de problemas e múltiplos sintomas.  
·  Satisfação do cliente: Interface diária com médicos e técnicos sobre questões do estado do equipamento. 
·  Atuar para assegurar a satisfação de clientes primários.  
·  Prestar assistência em visitas de Vendas das Contas; ajudar a treinar outras pessoas quando necessário; identificar oportunidades de Vendas e comunicar-se com a equipe de contas. 
·  Crescimento da empresa: Prestar assistência ao
crescimento e direcionamento da empresa em sua área geográfica.  
·  Administração: Concluir responsavelmente todas as tarefas de
administração em tempo.  
·  Assegurar a conclusão em tempo hábil da documentação de inspeção de FMIs e PMS para as contas atribuídas. 
·  Partilhar as melhores práticas.  
·  Garantir a satisfação do cliente quanto às soluções de manutenção, de acordo com as métricas de atendimento, prazo, performance e qualidade definidas pela área.  
·  Manter sistemas e programas efetivos de qualidade de
acordo com o padrão ISO 9001, segundo a Declaração de Política de Qualidade de Serviço GE. 
·  Seguir as diretrizes e cumprir os procedimentos internos dos clientes, conforme local de atuação designado, participando de eventuais treinamentos para a execução das atividades; 
·  Responder pela correta utilização, conservação, manutenção e otimização dos ativos da companhia,  
·  Cumprir as diretrizes de integridade e Compliance, bem como as normas e procedimentos de EHS da companhia.
Qualifications/Requirements

·  Diploma ou certificado de habilitação técnica de nível médio em Eletrotécnica, Eletromecânica, Mecânica, Eletrônica ou Mecatrônica, Informática ou Telecomunicações expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação, Secretarias ou Conselhos Estaduais de Educação; 
·  Experiência com manutenção e instalação de equipamentos médico-hospitalares; 
·  Conhecimento do pacote office (Excel, Word, Power Point, Internet); 
·  Carteira Nacional de Habilitação, categoria B válida; 
·  Inglês básico/Intermediário ou Inglês técnico (leitura de manuais e treinamentos); 
·  Disponibilidade para viagens em média 30% do tempo. 
·  Elevados padrões e qualidade de trabalho;
·  Disponibilidade de trabalhar aos sábados/ horario noturno;
Desired Characteristics

·  Iniciativa, concentração e excelente capacidade de comunicação, de ouvir e de estabelecer relações interpessoais; 
·  Capacidade analítica e de sugestão de melhorias; 
·  Forte gestão do tempo e habilidades de organização e capacidade de lidar com múltiplas
responsabilidades. 
·  Automotivado. 
·  Compreensão demonstrada de que os clientes determinam o nosso sucesso. 
·  Operar com eficiência e senso de urgência. 
·  Disposição para aprender e se adaptar a ambientes em mudança. 
·  Registro no CREA – Conselho Regional de Engenharia e Agronomia, como Técnico; 
·  Planejamento e organização efetiva de trabalho; 
·  Capacidade de entregar resultados em um ambiente incerto
About Us

A GE (NYSE:GE) impulsiona o mundo, enfrentando seus maiores desafios. Combinando world-class engineering com software e análise, a GE ajuda o mundo a trabalhar de forma mais eficiente, confiável e segura. As pessoas da GE são globais, diversificadas e dedicadas, operando com a mais alta integridade e paixão para cumprir a missão da GE e oferecer aos nossos clientes. www.ge.com
Primary Country

Brazil
Primary State/Province

Para