Field Supervisor (m/w/d)
Neubrandenburg, GERMANY
Job description
3422403
Additional Cities
Neubrandenburg, Barleben
Career Level
Experienced
Relocation Assistance
No
Business
GE Renewable Energy
Business Segment
Renewable Energy Digital Services
Function
Services
Country/Territory
Germany
Postal Code
17036
Role Summary/Purpose
Wir suchen für die Service Area Nord-Ost drei Field Supervisor.
Essential Responsibilities
Der Field Supervisor verantwortet folgende Tätigkeiten in dem ihm zugewiesenen Bereich:
· Tägliche Rückmeldung der tatsächlichen Kapazitäten der ihm zugewiesenen Teams.
· Der Supervisor arbeitet mit den angeschlossenen Funktionen und Abteilungen zusammen um die Arbeitsvorbereitung für die im Feld eingesetzten Teams stetig zu optimieren.
· Minimum von 60% der Arbeitszeit im Feld um mit den zugewiesenen Service Technikern zu arbeiten, sie anzuleiten, Stärken und Schwächen zu identifizieren und die
· Mitarbeiter entsprechend weiter zu entwickeln.
· Der Supervisor stellt sicher, daß Troubleshooting Guides angewandt, Standard Arbeitsprozesse eingehalten werden.
· Verantwortlich für die Standardisierung von neu auftretenden Arbeitsabläufen und die Rückmeldung von best practices aus dem Feld.
· Verantwortlich für die abgelieferte Qualität der Arbeiten seiner Mitarbeiter, sowie die konstante Verbesserung der Qualität der Arbeiten.
· Verantwortlich für die stetige Reduzierung der Standard-Zeiten um eine Intervention abzuarbeiten.
· Liefern des Performance Feedback als Manager und der Weiterentwicklung der ihm zugewiesenen Mitarbeiter
· Führen einer Übersicht der vorhandenen Fähigkeiten in seinem Team und Erstellung eines individiuellen Trainingsplan pro Mitarbeiter
· Verantwortlich für die Kontrolle der Einhaltung der GE EHS Richtlinien bei seinen Mitarbeitern und die Aufarbeitung von Unfällen und Verstößen nach den Grundprinzipien des HOP Standard.
· Verantwortlich für das akkurate und zeitgerechte liefern der Service-Berichte seiner zugewiesenen Mitarbeiter nach GE Vorgaben.
· Verantwortlich für die Beurteilung und Eingruppierung der Service-Techniker in Zusammenhang mit der Leistungszulage für gewebliche Mitarbeiter.
· Mitverantwortlich für die Umsetzung und Koordination der Materialwirtschaftlichen Bewegungen und Prozesse in Absprache mit dem Materialwirtschaftsverantwortlichen.
Qualifications/Requirements
· Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich bzw. signifikante praktische Berufserfahrung im Service
· Ausgeprägte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
· MS-Office- Kenntnisse
· Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten/ Erfahrung mit Kundenkommunikation
· Strukturierte, sowie betriebswirtschaftlich orientierte Denk- und Arbeitsweise und technisch analytische Fähigkeiten
· Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein; Weitblick in Erkennung und Behebung von Fehlern, Mängeln und Problemen
· Sicheres Auftreten, Verantwortungsbereitschaft
· Bereitschaft zur kontinuierlichen Fortbildung
· Strukturierte Arbeitsweise und technisch analytische Fähigkeiten
· Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Motivation
About Us
Über GE
GE ist ein diversifiziertes Infrastruktur-, Finanz- und Medienunternehmen, das Lösungen für wichtige globale Bedürfnisse bietet. Die Produkt- und Dienstleistungspalette reicht von Flugzeugtriebwerken und Energieerzeugung über Finanzdienstleistungen und Lösungen für die Gesundheitsversorgung bis zu Fernsehprogrammen. Mehr als 300.000 Mitarbeiter sind für die Kunden in über 100 Ländern weltweit im Einsatz. Weitere Informationen finden Sie unter www.ge.com.
Primary State/Province
Mecklenburg-Vorpommern
Primary City
Neubrandenburg