CDI - Chargé d'affaires H/F

Description de l'offre

Job Number

2742793

Business

GE Energy Connections

Business Segment

Energy Connections Grid Solutions

About Us

GE est le groupe industriel numérique mondial, qui transforme l'industrie grâce à des machines contrôlées par logiciel et des solutions connectées, adaptées et prédictives. GE s'organise autour d'un échange mondial de connaissance, le « GE Store » (offre de produits GE), au sein duquel chaque activité partage et a accès aux mêmes technologies, marchés, structures et intelligences. Chaque invention nourrit les innovations et les applications dans tous nos secteurs industriels. Fort de ses collaborateurs, ses services, sa technologie et sa taille, GE produit de meilleurs résultats pour ses clients en parlant le langage de l'industrie. www.ge.com
GE Energy Connections contribue à relever l'un des défis énergétiques les plus ardus de notre époque en développant des technologies de pointe pour la fourniture, la gestion, la conversion et l'optimisation de l'énergie électrique dans de nombreux secteurs d'activité. L'épanouissement des personnes fait partie intégrante de la culture de GE et constitue l'un des piliers de sa croissance. Nous offrons les ressources et l'expérience nécessaires à nos clients pour construire un avenir énergétique meilleur pour tous.
GE s'efforce de relever les plus grands défis de notre époque. Pour tenir nos engagements, nous nous appuyons sur une solide culture du « leadership », de la diversité et du respect des individus. Notre objectif est de nous entourer des meilleurs profils à travers le monde, afin de créer une source illimitée d'idées et d'opportunités. Nous souhaitons recruter des professionnels talentueux ayant des parcours, des expériences et des styles variés… des personnes comme vous !

Posted Position Title

CDI - Chargé d'affaires H/F

Career Level

Experienced

Function

Services

Function Segment

Services Project Management

Location(s) Where Opening Is Available

France

City

Saint Priest

Postal Code

69800

Relocation Assistance

No

Role Summary/Purpose

Dans le cadre des prestations de l'unité Service (chantier, atelier, pièces de rechange), le chargé d'affaire assure la gestion des affaires dans le respect de nos engagements Qualité – Coûts – Délais (QCD).

Essential Responsibilities

Missions :
Gestion commerciale
- Analyse les documents contractuels de la commande et fait les remarques sur les clauses qui lui semblent incompatibles avec les procédures du groupe Alstom avant l'enregistrement de commande
- Vérifie tous les éléments de la commande qui ont une influence sur l'exécution des prestations et un impact sur la marge et s'assure que toutes les informations nécessaires à l'enregistrement de la commande sont correctes
- Est responsable de la marge brute de ses affaires (dérive de marge) et assure la bonne gestion administrative et financière de l'affaire
Relation client
- Négocie avec le client les écarts entre les exigences de la commande et notre capacité à y répondre, ainsi que pour les éventuelles modifications de commandes et "claims"
- Est l'interface avec le client durant toute l'exécution de la prestation
Suivi dossier
- Suit la réalisation des prestations vendues avec les différents services concernés, des études jusqu'à la signature du Procès Verbal de réception
- Pour les Pièces de rechange, assurera les FAT avec les clients de même que le suivi logistique et administratif du transport
- Organise les réunions de suivi de projet dans le cas des projets importants (> 250 k€)
Suivi de la réalisation des chantiers
- Crée l'Ordre de Service sur FSET et le clôt une fois l'intervention terminée
- Met à jour la base installée (DATASSET)
- Positionne et met à jour le planning d'intervention des techniciens chantier en accord avec le service Chantiers Extérieurs
- Organise l'ensemble du chantier en s'aidant de la Logistique Chantier : besoins de pièces, documents de sécurité, sous-traitance, location de matériel,…
- Crée le dossier d'intervention comprenant l'ordre de mission, l'offre, la liste de colisage, les documents techniques, administratifs et logistiques ainsi que la « check-list » des documents à remettre

Profil recherché

Qualifications/Requirements

Formation :
- Ecole d'ingénieur (électromécanique / Mécanique) ou experience equivalente
Compétences techniques :
- Connaissances générales en Gestion commerciale et des Inconterms
- Connaissances générales en transport et en logistique
- Maîtriser l'outil informatique
- Savoir lire, rédiger et parler en francais/anglais
- Avoir des connaissances générales en électromécanique : lecture d'un schéma électrique basse tension et haute tension, d'un plan de montage
- Connaître les différentes gammes des produits
- Connaître le fonctionnement d'un chantier : intervenants, phases de réalisation, risques électriques

Desired Characteristics

Autres qualités requises :
- Etre dynamique, réactif et polyvalent
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir un bon relationnel professionnel/clientèle et faire preuve de diplomatie