CDI - Assistante ADV Export H/F

Description de l'offre

Job Number

2742828

Business

GE Energy Connections

Business Segment

Energy Connections Grid Solutions

About Us

GE est le groupe industriel numérique mondial, qui transforme l'industrie grâce à des machines contrôlées par logiciel et des solutions connectées, adaptées et prédictives. GE s'organise autour d'un échange mondial de connaissance, le « GE Store » (offre de produits GE), au sein duquel chaque activité partage et a accès aux mêmes technologies, marchés, structures et intelligences. Chaque invention nourrit les innovations et les applications dans tous nos secteurs industriels. Fort de ses collaborateurs, ses services, sa technologie et sa taille, GE produit de meilleurs résultats pour ses clients en parlant le langage de l'industrie. www.ge.com

Posted Position Title

CDI - Assistante ADV Export H/F

Career Level

Experienced

Function

Services

Function Segment

Services Project Management

Location(s) Where Opening Is Available

France

City

Saint Priest

Postal Code

69800

Relocation Assistance

No

Role Summary/Purpose

Gérer un portefeuille d'affaires de pièces de rechange de l'enregistrement de la commande au recouvrement des paiements et être le support des chargés d'affaires dans le cadre des prestations de chantiers extérieurs, ainsi que la documentation douanière pour l'export de nos marchandises.
Réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, devis, production, logistique, chantier) et les intervenants externes (transporteurs).

Essential Responsibilities

Il/elle effectue la revue de contrat administrative des commandes de son portefeuille et s'assure de disposer de toutes les informations nécessaires à l'enregistrement dans l'ERP (date et adresse de livraison, condition et terme de paiement, incoterm, etc.).
Il/elle contrôle la commande et s'assure de sa validation (conforme par rapport au devis ou au contrat cadre).
Il/elle saisit la commande ou transforme le devis en commande :
· Valide la disponibilité des pièces en relation avec les services concernés,
· Saisit les demandes d'achat liées à l'affaire dans le respect des procédures achat du groupe,
· Fait la photo de l'affaire en version TEV afin de piloter les déviations de marge,
· Envoie l'accusé de réception (AR) de la commande au client avec la confirmation des quantités, du prix et du délai et le nom de la personne en charge de la commande,
· Crée le dossier administratif des affaires (dossier électronique et papier), assure sa bonne tenue et son archivage.
Il/elle gère un portefeuille de commandes :
· Met à jour les dates de la commande pour la bonne gestion des livraisons, l'exploitation des prévisions de facturation et des tableaux de bord.
· Edite les listings lui permettant de suivre son portefeuille d'affaire notamment pour la mise à disposition des pièces
· Gère le plan de facturation de son portefeuille, le niveau des en-cours (WIP), extrait les commandes facturables et procède à la facturation de son portefeuille
· Crée les avenants de commande lorsque cela est justifié et validé avec le client
· Traite les litiges administratifs et assure le suivi des retards de paiement
· Suit ses clients et les informe de l'évolution de leur commande et s'assure de leur satisfaction
· Edite les documents nécessaires au dédouanement des marchandises, organise l'enlèvement avec les transitaires.
Il/elle est force de proposition pour l'amélioration des processus du service contrats et peut être amené(e) à gérer des projets d'amélioration continu du service.
Dans le cadre de l'activité de Chantier Extérieur, sous la responsabilité du chargé d'affaire, il/elle peut être amené(e) à réaliser les missions suivantes :
· Création des Ordres de Service (avec ou sans planification) sur la demande des chargés d'affaires
· Etablissement des actes de sous-traitance
· Envoi des Accusés de Réception sur contrat cadre
· Formalité de demande de visas
· Formalité de demande d'accès site
· Formalité de demande d'accès en centrale nucléaire
· Etablissement des FIDAA et PEI

Profil recherché

Qualifications/Requirements

·  Bac+2 (BTS, DUT) dans le secteur commercial ou logistique ou experience equivalente
·  Bonne connaissance des flux de vente (idéalement après-vente)
·  Une expérience dans le transport international est obligatoire.
·  Anglais courantSens de la communication, et transparence
·  Connaissances financières basiques
·  Sens des priorités
·  Rigueur
·  Dynamique et réactif