Apprenti(e) – Gestion des Prestataires de Services (H/F)

Description de l'offre

Job Description Summary

Dans le cadre de votre apprentissage, vous participerez à la gestion opérationnelle et au suivi des prestataires de services intervenant sur le site industriel.

Job Description

Vos missions comprendront :

·  Suivi des contrats de prestation : nettoyage tertiaire et industriel, gestion des déchets, entretien des espaces verts, maintenance distributeurs automatiques, etc.
·  Suivi de la qualité des prestations réalisées (audits, contrôles, reporting)
·  Participation aux réunions avec les prestataires et élaboration de comptes-rendus
·  Mise à jour des plans de prévention et documents sécurité
·  Contribution à la rédaction de cahiers des charges et aux appels d’offres
·  Suivi budgétaire et administratif des prestations (bons de commande, factures, indicateurs de performance)
·  Proposition d’actions d’amélioration continue pour optimiser la qualité, les coûts et les délais

Fonctions et responsabilités au poste 

·  Assurer la coordination quotidienne des prestataires de services (nettoyage, déchets, espaces verts, etc.) en garantissant la bonne exécution des prestations.
·  Contrôler la conformité des prestations par rapport aux engagements contractuels (fréquence, qualité, sécurité, etc.).
·  Participer à la gestion administrative et documentaire : suivi des contrats, bons de commande, facturation, archivage des rapports d’intervention.
·  Être un relais opérationnel entre les prestataires et les services internes , en identifiant et remontant les besoins ou anomalies.
·  Contribuer au respect des exigences EHS en lien avec les interventions des prestataires (plans de prévention, procédures de sécurité, tri des déchets…).
·  Suggérer des pistes d’optimisation des services et des coûts, dans une démarche d’amélioration continue.
·  Capitaliser et structurer l'information pour favoriser le suivi et la traçabilité des actions (tableaux de bord, reporting, indicateurs).

Compétences requises

Technique :

·  Intérêt pour la gestion de prestataires, les services généraux et le fonctionnement industriel
·  La connaissance des normes EHS serait un plus

Informatique :

·  Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook)
·  Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)

Comportements professionnels :

·  Bonnes capacités d’organisation, de rigueur et d’autonomie
·  Aisance relationnelle et esprit d’analyse

Langues :

·  Française

Formations et expérience requises

·  Bac +2 à Bac +5 : type BTS MSE, BTS FEE, Licence Pro / Environnement / SSE, Master QHSE ou Facility Management

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No