Stage Service Client

Description de l'offre

En tant que stagiaire e-commerce, tu seras rattaché au Support Client.
Tu es le premier interlocuteur de notre communauté de clients et tu as donc un rôle clé dans l’amélioration de notre outil et dans la remontée d’informations de nos membres (bug, remarques, souhaits d’amélioration…).

MISSIONS

#Satisfaction #Fidélisation #Transformation

- HAPPINESS OFFICER : tu accompagnes nos utilisateurs dans le process d’achat sur le site et gères un portefeuille de clients.
- SUPPER COMMERCIAL : tu maintiens les objectifs de transformation de l’équipe et garanties la qualité des annonces sur le site.
- ANALYSTE : tu analyses les opérations mises en place pour booster les ventes et agis en conséquence afin d’augmenter le taux de conversion.
- COMMERCIAL : tu participes au développement de la plateforme en collaboration avec le service communication.

Profil recherché

De formation commerciale, tu es à la recherche d’un stage motivant où de belles perspectives t’attendent, pour 6 mois minimum à temps plein.

À propos de Frizbiz

Frizbiz est une communauté permettant à des particuliers de se faire aider dans la réalisation de leurs projets de bricolage (Peinture, pose de sol, rénovations, montage de meuble,...), de jardinage (tonte de pelouse, taille de haie, debroussaillage,  aménagement,...) ou bien de trouver de l'aide pour de simples services (déménagement, repassage, ménage et bien d'autres). Rejoignez Frizbiz pour proposer vos compétences et gagner de l'argent. 

FRIZBIZ SPIRIT 

• Une équipe de 18 personnes boostées par le même objectif de réussite.


• Au cœur d’Euratechnologies (the best place to work).


• Une équipe fun & serious, gourmande mais healthy.


• Des conditions de travail optimales (fatboy, canapés).


• Un frigo jamais vide : paniers de fruits, petits déjeuners, boissons…


• Des moments conviviaux tout au long de l’année : à découvrir sur place !