ASSISTANT MARKETING DIGITAL (STAGE) F/H

Description de l'offre

Vous assisterez l'équipe Marketing et la Direction Commerciale dans le suivi du plan d'animation commercial et client, et effectuerez les analyses de performances et bilans pour Fnac Spectacles.

Reportings, Data et Connaissance Client
- Réaliser les reportings et participer à l'amélioration de la connaissance client :
o Etre en charge de la diffusion des reportings récurrents en Webanalytics et CRM
o Réaliser les études clients à destination d'interlocuteurs internes (Direction Commerciale) et externes (producteurs, salles de spectacles, médias…)
- Contribuer au développement marketing et commercial via la construction de supports marketing à destination de nos partenaires
- Participer aux projets Data et CRM de l'entreprise :
o Accompagnement des projets liés à l'amélioration des processus marketing et CRM (automatisation, sécurisation, optimisation)
o Accompagnement d'un projet de refonte de l'outil de reporting (Business Intelligence) et mise en place opérationnelle
Coordination Marketing et commerciale
- Plan d'animation commercial de l'activité Fnac Spectacles :
o Suivi du planning opérationnel annuel (opérations commerciales, mises en vente événementielles)
o Définition et mise en œuvre des plans de communication digitaux
o Bilans d'opérations commerciales : suivi des performances marketing et webanalytics
- Coordination commerciale avec la FNAC et DARTY afin d'assurer la visibilité de nos plans d'animations sur fnac.com et darty.com
Vous serez amené à travailler sur l'ensemble de nos outils d'analyse de performance et CRM : Qlikview, Salesforce Marketing Cloud, Google Analytics 360…

LES PETITS +
- Salle de sport « Club Med Gym »
- Starbucks et restaurant d'entreprise
- Activités d'équipe au programme et bonne humeur assurée !

Poste basé à Bagnolet (93), métro Gallieni (ligne 3)
Durée souhaitée : 4 à 6 mois - à partir de janvier 2019

Profil recherché

- Affinité au monde de la culture et de la billetterie : concerts, théâtre, expos, parcs de loisirs, spectacles…
- Formation BAC+2/3 orienté Marketing/data/analytics
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office et notamment Excel)
- Sensibilité avec les chiffres et sens marketing
- Rigueur et organisation
- Réactivité et respect des plannings
- Bon relationnel et esprit d'équipe}

À propos de France Billet S.a.s

France-BILLET (filiale) est leader de la distribution de billets de spectacles et de loisirs en France avec un réseau de distribution multi-canal de plus de 1 500 points de vente physique présents en France (Fnac, Carrefour, Géant, Super U, Intermarché…), plusieurs sites Internet de e-commerce (fnacspectacles, francebillet…) et des applications sur Smartphones.