CDI - Agent de Dispatch

Description de l'offre

Start-up la plus sympa de la food-tech, foodora, est déjà présente dans plus de 10 pays et sur trois continents !

Arrivés en France il y a plus d'un an dans un contexte hyper- concurrentiel, nous avons su nous faire une place parmi les leaders du marché et aujourd’hui, nous livrons chaque jour les meilleurs restaurants de Paris, Lyon, Bordeaux, Lille et Nantes à des milliers de personnes.

Ce n’est que le début de notre splendide développement c’est pourquoi nous cherchons les meilleurs talents pour nous rejoindre dans cette belle aventure.

Responsabilités :
Directement rattaché(e) au responsable du service Delivery Operations, vous serez en charge de l’exécution et du bon déroulement du processus de livraison. Votre mission sera d’aiguiller avec finesse nos prestataires coursiers pour faire en sorte que chaque commande soit livrée rapidement et selon les standards de qualité de foodora.
- Gestion des commandes sur une plateforme.
- Expédition des commandes aux drivers les mieux placés via l’application coursier.
- Communication téléphonique avec les drivers et les restaurants.
- Participation à la mise en place de processus pour optimiser les temps de livraison et améliorer la qualité du service

Profil recherché

Le candidat idéal :
- Flexible et disponible
- Réactif(ve) et adaptable, votre capacité à assumer un rythme de travail intense et à gérer les coups de stress pendant les heures de service fera la différence !
- Proactif(ve) et autonome, vous avez également une bonne connaissance de Paris et l’envie de travailler en équipe

Opportunités :
- Participer au développement de l’excellence de notre service logistique au sein d’une start-up en hyper-croissance dans un univers en pleine expansion
- Évoluer au milieu d’une équipe jeune, dynamique et passionnée par le projet, dans des bureaux en plein centre de Paris !
Prendre des responsabilités rapidement si tu es performant(e)

À propos de Foodora

Start-up la plus sympa de la food-tech, foodora, est déjà présente dans plus de 10 pays et sur trois continents !

Arrivés en France il y a plus d'un an dans un contexte hyper- concurrentiel, nous avons su nous faire une place parmi les leaders du marché et aujourd’hui, nous livrons chaque jour les meilleurs restaurants de Paris, Lyon, Bordeaux, Lille et Nantes à des milliers de personnes.

Ce n’est que le début de notre splendide développement c’est pourquoi nous cherchons les meilleurs talents pour nous rejoindre dans cette belle aventure.