Téléconseiller / Téléconseillère

Description de l'offre

Téléconseiller(e), vous serez en charge de la gestion des appels sortants.

Grâce aux fichiers clients qui vous seront fournis, vous prospecterez, renseignerez et informerez nos clients et prospects sur un service en cours.


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Pour postuler :

Profil recherché

Vous avez un sens commercial certain, une première expérience en centre d'appel ou plateforme téléphonique, vous êtes dynamique et souriant(e).

Vous bénéficiez idéalement de connaissances dans le secteur de la formation.

À propos de Fondation Infa

La Fondation INFA (Institut National de Formation et d'Application) reconnue d'utilité publique depuis novembre 2015, est un organisme de formation professionnelle privé à but non lucratif .

La Fondation INFA propose :

> un large choix de formations dans six filières :
Numérique, Audiovisuel
Métiers d'art et du spectacle,
Tourisme d'affaires et de loisirs & Événementiel,
Commerce, Vente, Téléservices
Hôtellerie, Restauration
Animation / Sanitaire et Social, Services à la personne

> des dispositifs variés pour tous les publics : formation qualifiante et de reconversion, formation diplômante (BTS, Bachelor, Licences, Master, Titres professionnels, CQP), formation en alternance (contrats de professionnalisation et d'apprentissage), formation initiale (statut étudiant), formation continue sur mesure en intra ou interentreprises, formation pré-qualifiante, actions de mobilisation, orientation et accompagnement, bilans de compétences, information et accompagnement à la VAE, échanges européens et internationaux…

La Fondation INFA est implantée dans 8 régions en France : Ile-de-France, Hauts-de- France, Bourgogne Franche-Comté, Auvergne Rhône-Alpes, Aquitaine Limousin Poitou-Charentes, Languedoc-Roussillon Midi-Pyrénées, Alsace Lorraine-Champagne Ardenne, Provence-Alpes Côte d'Azur et dispose de 40 sites de formation.

L'INFA est certifié ISO 9001 Version 2008 pour ses formations qualifiantes et diplômantes.