Assistant(e) qualite - CDI - Bourgoin-Jallieu H/F

Description de l'offre

Votre quotidien ?
FINALITES DE LA FONCTION
Recueillir et exploiter les informations terrain et mettre en oeuvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité et la gestion des risques, en cohérence avec la politique qualité et de gestion des risques de l'établissement.
ACTIVITES PRINCIPALES
Gestion documentaire
Concevoir et mettre à jour les documents
Organiser le référencement, le classement et le suivi des documents dans le tableau de bord de suivi documentaire
Assurer le circuit de validation, de diffusion et de révision des documents sur la plateforme documentaire, et informer les professionnels concernés
Assurer la gestion des documents « papier » pour le mode dégradé
Qualité et gestion des risques
Participer à la définition et la mise en place des objectifs qualité
Accompagner les responsables des services et l'ensemble des professionnels dans la mise en oeuvre de la démarche qualité
Suivre l'atteinte des objectifs de la politique qualité/sécurité par la mise en oeuvre du programme d'amélioration
Participer au développement de la culture qualité/sécurité via des actions d'information - sensibilisation - formation - groupe de travail - aide à la mise en place des bonnes pratiques
Participer à la conduite de la démarche de Certification de l'établissement
Réaliser/participer à l'analyse de cause des évènements indésirables
Participer au suivi des événements indésirables et des actions qui découlent de leur analyse
Evaluations et enquêtes
Participer, si besoin, à la réalisation des évaluations programmées
Aider à l'analyse des résultats, l'élaboration, la mise en oeuvre et le suivi des plans d'amélioration qui en découlent
Réaliser des extractions de données en lien avec la démarche qualité
Suivre les indicateurs d'activité avec les personnes ressources
Participer à la collecte, à la saisie et à l'analyse de la satisfaction des patients
Fonctionnement des instances
Suivre le calendrier des instances, commissions et réunions
Participer à la Revue des Evènements Indésirables, au Comité de Pilotage Qualité / Gestion des Risques, et si besoin aux comités, commissions et groupes de travail
Logiciel qualité/gestion des risques
Gérer les comptes utilisateurs
Gérer les bases documentaires
Concevoir et entretenir les outils (logigrammes, bases de données, statistiques)
Paramétrer les groupes, bibliothèques, pages d'accueil
Accompagner les professionnels à l'utilisation du logiciel
Autres missions
Assurer l'organisation des réunions
Rédiger et/ou diffuser les comptes-rendus de certaines instances/comité

Profil recherché

et si c'était vous ?
SAVOIR :
Bac+2 dans le domaine de la qualité DUT, BTS en QHSE
Expérience professionnelle complétée par un DU dans le domaine de la qualité
Connaissances opérationnelles :
Animation de groupe
Conduite de projet
Logiciel dédié au suivi de la qualité
Référentiels qualité
Statistiques
SAVOIR FAIRE :
Analyser et optimiser un/des processus
Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation
Concevoir, formaliser et adapter des documents
Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
Évaluer la conformité de la mise en oeuvre d'une procédure
Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs (interne et/ou externe)
Utiliser les logiciels métier et les outils bureautiques
SAVOIR ETRE :
Organisé
Autonome
Rigoureux
Faire preuve d'initiative
Pédagogue
Être à l'écoute des professionnels
Ce poste vous intéresse ? Alors n'hesitez pas et rejoignez-nous!

À propos de Fondation Georges Boissel

Qui sommes-nous?
Aujourd'hui, la Fondation Georges BOISSEL regroupe 12 établissements spécialisés dans la sante mentale, le handicap psychique et la réinsertion des personnes en difficulté d'insertion sociale.
Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recrutons un/une assistant(e) qualité à partir du 12/10/2026, le poste est basé sur Bourgoin-Jallieu.