Assistant(e) Commercial(e) Hotline Location H/F

Description de l'offre

Informations générales

Référence

AssCom/69-Constatimmo/1116-6365

Description du poste

Intitulé du poste

Assistant(e) Commercial(e) Hotline Location H/F

Contrat

CDD DUREE DETERMINEE

Description de la mission

CONSTATIMMO est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison, Passeports location & transaction) à destination des professionnels et des particuliers.

Filiale du groupe FONCIA (leader européen des services immobiliers résidentiels), son développement est constant depuis 2000 avec une croissance à deux chiffres.

Pour accompagner ses ambitions de développement et de qualité, CONSTATIMMO recherche sur son site de Lyon un(e) candidat(e) motivé(e), dynamique et rigoureux(se) pour un poste d'Assistant(e) Commercial(e) Hotline Location H/F.

Rattaché(e) au sein du service ETAT DES LIEUX, les missions principales du poste à pourvoir sont :
- La gestion commerciale des appels de nos clients pour la prise de rendez-vous en état des lieux (hotline) au sein d'une équipe de 6 personnes/environ 300 appels quotidiens,
- La gestion des plannings de nos techniciens via une interface informatique.

Ce poste nécessite :
- Des qualités d'accueil et d'écoute téléphonique pour la prise en charge de toutes sollicitations de nos clients,
- D'avoir une bonne aisance avec les outils informatiques et la navigation sur internet,
- Enfin, la motivation, l'esprit d'équipe et l'envie de participer à l'évolution de l'entreprise seront des atouts déterminants dans le choix de notre futur collaborateur(trice).

Une expérience dans un service hotline/de téléconseil tourné vers la relation client, ou bien liée aux services à l'immobilier tels que les états des lieux ou les diagnostics immobiliers, voire l'administration de biens, est un plus.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Rhone-Alpes, RHONE (69)

Lieu

Lyon

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC

Profil recherché

Profil

Diplôme : Bac minimum (Général ou Technologique ou Pro)

Poste basé : au siège à Lyon (3ème arrondissement)

Type de contrat : CDD 6 mois - 35h/semaine

Rémunération : 1.550 € brut / mois – Intéressement – Tickets restaurant - Participation à l'abonnement de transport