Logisticien F/H F/H

Description de l'offre

Description du poste

Métier

11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN - LOGISTIQUE

Intitulé du poste (F/H)

Logisticien F/H F/H

Contrat

CDI

Nombre d'heures

35

Statut

Employé

Description et profil

Réalise avec fiabilité les opérations de réception, de contrôle, de stockage et
de préparation des produits en vue de leur délivrance au client

Gestion :

Fiabilise la gestion des stocks par une alimentation fi able et régulière des systèmes d'information
Participe à la recherche des écarts constatés et procède aux éventuelles régularisations
Veille à la propreté et au bon état des produits stockés
Effectue les opérations de sécurisation des produits

Commerce :

Accueille le client avec disponibilité et courtoisie et l'informe sur les services
Fnac
Délivre avec fi abilité et rapidité le(s) produit(s) au client
Prévient les litiges clients en s'assurant de la conformité des produits
à délivrer
Propose au client des solutions adaptées dans le respect de la
politique de Qualité de Service
Participe à la résolution des litiges clients

Organisation :

Contrôle quotidiennement les livraisons, effectue informatiquement les entrées
de stocks et l'adressage des produits dès leur réception en magasin
Assure un rangement régulier et pertinent des produits dans les zones de
stockage
Achemine les produits en surface de vente et effectue la mise en rayon
des produits dans le respect des règles de merchandising
Réceptionne les retours préparés par les équipes commerciales
et prépare les expéditions aux acteurs concernés (supply chain,
prestataires internes / externes…) dans le respect des conditions
fournisseurs.
Respecte les procédures du département
Déclare les litiges transporteurs auprès de son responsable

Humain :

S'adapte à l'équipe, à son environnement, à l'entreprise
S'informe régulièrement sur l'ensemble des produits et services Fnac et l'actualité commerciale et événementielle du magasin
Transmet les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe
Partage ses connaissances

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Autre diplôme

Niveau d'expérience min. requis

0 - 1 an

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