Chargé d'Etudes Insight Marketing F/H

Description de l'offre

Description du poste

Métier

09- MARKETING - ETUDE

Intitulé du poste (F/H)

Chargé d'Etudes Insight Marketing F/H

Contrat

CDD

Statut

Cadre

Description et profil

Au sein de la direction « E-commerce & Marketing » de Fnac Darty, dans une équipe à taille humaine dédiée aux études Insights Marketing et Expérience clients et marché, vous serez chargé(e) de réaliser différentes projets d'études pour les 2 enseignes du groupe. Vous travaillerez pour différents clients internes sur des problématiques stratégiques diverses (Image de marque, Prétest et Post test de communication, étude de fidélisation, Baromètres de satisfaction, , Veille,….etc.)

Vos missions (si vous les acceptez….) :

Piloter les études adhoc (quantitatives/qualitatives) pour répondre aux différentes problématiques liées à la stratégie du groupe Fnac Darty : Prise de brief, rédaction du questionnaire, lancement/suivi terrain, Analyse et recommandations stratégiques/opérationnelles.
Animer et développer la communauté du Lab'Client Fnac & Darty (conduites d'études quanti/quali, études d'animation, rédaction de newsletters…) ainsi que Pulse la communauté de collaborateurs
Lancer, piloter les études barométriques (baro image, profil clients…)
Présentation des résultats aux commanditaires de l'étude / auprès de différentes instances et activation opérationnelle
Développer la connaissance client et impulser la culture client dans toutes les entités du groupe
Votre profil :

· De formation BAC+4/5 d'une grande école ou Master marketing d'université / IAE, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans minimum en institut d'étude ou chez l'annonceur dans un poste études

· Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (notamment Excel et Powerpoint). Vous arrivez à faire parler les chiffres grâce à vos présentations de qualité et disposez d'excellentes aptitudes relationnelles. Une bonne maitrise en infographie et gestion de communauté serait un plus.

· Vous êtes rigoureux (se) et organisé(e) , curieux et vous avez l'habitude de travailler en équipe, en transverse et sur des sujets variés.

· Vous avez un goût prononcé pour les chiffres et l'analyse et êtes passionné par les tendances conso.

· Vous parlez couramment anglais

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 94 - VAL DE MARNE

Ville

9 rue des Bateaux Lavoirs 94200 Ivry sur Seine

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +5

Niveau d'expérience min. requis

2 - 5 ans