Business Developer Marketplace Zone Asie F/H

Description de l'offre

Description du poste

Métier

09- MARKETING - E-COMMERCE

Intitulé du poste (F/H)

Business Developer Marketplace Zone Asie F/H

Contrat

CDI

Nombre d'heures

Forfait jours

Statut

Cadre

Description et profil

Avec plus de 17 millions de visiteurs uniques mensuels, Fnac.com et Darty.com constituent deux destinations e-commerce leaders en France sur leurs marchés (Produits culturels, High-tech, PEM/GEM etc…).
En juin 2009, Fnac.com a ouvert sa plateforme d'achat-vente « Marketplace » pour permettre à des vendeurs professionnels de vendre directement leurs produits neufs et d'occasion sur le site Fnac.com. Objectif, offrir plus de choix à ses clients tout en bénéficiant du service et des garanties Fnac.com. Darty.com opère la même stratégie fin 2013 en ouvrant son site à des vendeurs tiers.
Rejoignez l'aventure Marketplace et contribuez à son développement !

Intégré aux équipes commerciales Marketplace et rattaché au Responsable Business Development, vous aurez pour mission principale de développer l'activité à travers l'identification, la prise de contact, le recrutement et l'activation de vendeurs professionnels en provenance du marché Asiatique.

Vos missions principales seront les suivantes :
Commerce / Enjeux économiques
•Assurer une veille concurrentielle permanente des vendeurs asiatiques présent sur les Marketplace Européennes. Effectuer un priorisation des profils à contacter en développant une très bonne connaissance des acteurs Marketplace et de leurs stratégies commerciales
•Identification, prospection et recrutement de nouveaux vendeurs stratégiques tiers sur le marché Asie (Chine, Hong Kong, etc…).
•Développer une démarche d'accompagnement et de fidélisation des partenaires stratégiques recrutés.
•Comprendre les enjeux commerciaux déterminants relatifs aux marchés sur lesquels la Marketplace se positionne (informatique, produits éditoriaux, électronique, PEM-GEM…).
•Identification et participation aux salons et manifestations clés pour le recrutement de nouveaux partenaires vendeurs et mise en place d'un agenda anticipant la charge générée.

Animation / Satisfaction Client :
• Anticiper le respect par les vendeurs recrutés des critères de qualité attendus sur les Marketplace FNAC DARTY en contrôlant régulièrement les indicateurs de performance de ces mêmes vendeurs notamment sur les aspects satisfaction client fnac/darty (Notation boutique, Taux de réclamation etc…) et respect des délais de livraison annoncés.
• Contribuer à animation commerciale des sites fnac et darty à travers l'identification et la mise en place d'opérations promotionnelles dédiées via votre pull de vendeurs .

Reporting :
• Vous produirez régulièrement à destination du management un reporting détaillé de l'activité des partenaires stratégiques en cours de discussion, recrutés et activés.

De formation école de commerce ou universités, vous êtes reconnu pour votre parfaite maîtrise du mandarin (cantonnais souhaité) ainsi que l'anglais.
Vous êtes à l'aise les outils informatiques en général et en particulier le pack office. La connaissance du marché des Marketplaces est un plus.