ALTERNANCE - Technicien support utilisateur F/H - Fnac - Massy - Wizbii

ALTERNANCE - Technicien support utilisateur F/H

  • Par Fnac
  • Alternance
  • Massy (Essonne)
  • Ingénierie / Gestion de production

Description de l'offre

Description du poste

Métier

07- INFORMATIQUE - SUPPORT UTILISATEUR

Intitulé du poste (F/H)

ALTERNANCE - Technicien support utilisateur F/H

Contrat

Alternance

Nombre d'heures

35

Statut

Employé

Description et profil

Envie de challenge ? Intégrez une structure innovante, et rejoignez le groupe Fnac-Darty, leader sur ses marchés avec 4.7 milliards d'euros de CA Groupe, 703 magasins présents dans 9 pays et 13.6 millions de visiteurs uniques sur ses sites retail fnac.com et darty.com.

L'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv ? Rejoignez les 25 000 collaborateurs du groupe qui, chaque jour, inventent la plus belle des relations clients !

Votre périmètre :
Dans le cadre de votre alternance, vous serez rattaché(e) directement au Responsable de test informatique puis au Directeur du laboratoire, votre objectif sera de réaliser des mesures selon des protocoles établis et d'assurer l'engagement du service vis-à-vis des clients et des fournisseurs, en terme de rigueur, de précision et de sérieux.

Vos missions principales :
- Effectuer les mesures pour les produits de la catégorie et intégrer les résultats dans la base de données du Laboratoire.
- Produire les médias nécessaires à l'illustration des tests.
- Respecter le règlement intérieur, les règles de vie sur le plateau et respecte l'environnement de travail et le matériel mis à sa disposition par l'entreprise.

Votre profil :
De formation BAC+4/5 Universitaire/Ecole de Commerce avec une spécialisation en Informatique, vous avez idéalement une première expérience informatique lors d'un stage en entreprise.

- Architecture Hardware et Software , Apple et Linux
- Architecture réseau (Support et administration réseau Microsoft IP)
- Solutions Microsoft (Word, Excel, PowerPoint...), OpenOffice. Photoshop, Illustrator, Gimp, Base de données : Filemaker / 4D / Access / Web : Javascript / HTML5 / CSS3
- Programmation : Python, VBA, Labview
- Anglais usuel

Informations complémentaires:
Alternance d'une durée de 24 mois, à pourvoir dès Septembre.
Pour candidater : https://recrutement.fnacdarty.com.
Basé à MASSY.

Profil recherché

Votre profil :
De formation BAC+4/5 Universitaire/Ecole de Commerce avec une spécialisation en Informatique, vous avez idéalement une première expérience informatique lors d'un stage en entreprise.

- Architecture Hardware et Software , Apple et Linux
- Architecture réseau (Support et administration réseau Microsoft IP)
- Solutions Microsoft (Word, Excel, PowerPoint...), OpenOffice. Photoshop, Illustrator, Gimp, Base de données : Filemaker / 4D / Access / Web : Javascript / HTML5 / CSS3
- Programmation : Python, VBA, Labview
- Anglais usuel

Informations complémentaires:
Alternance d'une durée de 24 mois, à pourvoir dès Septembre.
Pour candidater : https://recrutement.fnacdarty.com.
Basé à MASSY.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 91 - ESSONNE

Ville

MASSY

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +4

Filière

Informatique / Système Information /Télécommunication

Niveau d'expérience min. requis

0 - 1 an

Compétences informatiques

Pack office - internet

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À propos de Fnac

Fondée en 1954 par Max Théret et André Essel, la Fédération Nationale d’Achat des Cadres, plus connue sous le nom de FNAC  se situe parmi les leaders de la distribution de produits culturels, de loisirs et de technologie en France. Proposant à ses clients aussi bien des produits éditoriaux (musique, vidéo, livre..) que des produits techniques (photo, son, micro-informatique), le groupe a généré un chiffre d’affaire de 4 061 millions d’euros en 2012. Présente à l’international dans 7 pays, la FNAC emploie 6 700 collaborateurs dont 63% en France.

Depuis l’ouverture du premier magasin à Paris en 1957, le groupe totalise aujourd’hui 170 magasins à travers le monde sous quatre formats différents : traditionnel, périphérie, proximité et travel.  En 2012, l’enseigne comptabilisait plus de 134 millions de visite en magasins et 3,2 millions d’adhérents. Par ailleurs la FNAC est créatrice de plusieurs prix littéraires dont le Prix Goncourt des lycéens mis en place en 1988.

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