Agent d'accueil - Lyon Perrache

Description de l'offre

* Tu accueilles et orientes les voyageurs FlixBus à la gare routière de Lyon Perrache

* Tu t'occupes de gérer les problèmes techniques des cars (GPS, WIFI)

* D'aider les conducteurs en cas d'augmentation du flux de passagers

* De gérer les départs et arrivées des cars

* Seul représentant direct de FlixBus sur place : Tu te tiens aux aguets sur toute autre chose qui pourrait impacter l'activité (retards, mauvais accueil, sécurité, veille concurrentielle etc.)

Profil recherché

Tu aimes le travail sur le terrain

* Tu es doté(e) d'un très bon relationnel : tu as une excellente présentation et tu aimes être en contact avec les clients

* Tu as une première expérience dans l'accueil, le tourisme ou dans le secteur du transport

* Tu es autonome

* Tu disposes d'une très grande motivation

* Le sens de la rigueur, la flexibilité et le bon sens sont tes atouts

* Tu te familiarises très vite avec les outils mis à ta disposition (tablettes, applications web ….)

* Idéalement, tu as une première expérience en vente et management de caisse

* Tu résistes bien au stress

* Bilingue en Anglais (des autres langues sont un plus)}

À propos de Flixbus

FlixBus est une start-up innovante qui révolutionne le transport longue distance en car. Présente dans toute l'Europe avec des équipes réparties dans 10 villes (Berlin, Munich, Paris, Milan, Zagreb, Amsterdam, Stockholm, Aarhus, Prague, Budapest), FlixBus propose une offre de mobilité alternative, plus écologique, à la portée de tous les budgets. Avec 200 000 liaisons quotidiennes et plus de 1 200 destinations dans 26 pays, FlixBus est le leader européen du secteur.