Operational Manager

Description de l'offre

Véritable support de l'équipe, vous avez l'opportunité de participer au développement et à la réussite du service :
- Vous assurez la relation et la communication avec les voyageurs utilisant Airbnb (et autres plateformes).
- Vous assignez les missions aux concierges et êtes en relation avec eux.
- Vous développez de nouveaux outils de support à la réservation en ligne et optimisez les parcours clients et la gestion des opérations,
- Vous contrôlez la logistique des opérations et vous en assurez le bon fonctionnement.

Profil recherché

Capacité de réagir vite et d’être innovant face à des problèmes nouveaux
Motivation pour travailler dans une start-up en pleine croissance sur un poste responsabilisant
Volonté de découvrir l'entrepreneuriat
Sens développé de l'organisation
Réflexion rapide, d’excellentes qualités de communication et une capacité à rester cool sous la pression du temps
Pro-activité
Connaissance d’Excel
Anglais maîtrisé

À propos de Flateo

FLATEO est une start-up jeune et dynamique à forte croissance !

Nous proposons des services de conciergerie innovants permettant aux propriétaires d’appartement de louer leur bien pour de courtes durées sans se soucier des aspects logistiques et pratiques.

Nos bureaux sont situés à Station F, projet porté par Xavier Niel et récemment inauguré par le Emmanuel Macron.

Notre croissance rapide nous incite à constamment chercher de nouveaux talents.