Consultant(e) Customer Success H/F

Description de l'offre

Rattaché(e) à notre bureau Italien, après une formation à Paris au siège vous rejoignez l'équipe de consultants basée à Milan en tant que Consultant Customer Support & Data Management.

Véritable point d'entrée stratégique, le consultant Customer Support & Data Management intervient dans l'intégration, la gestion et la fidélisation de nos clients Europe du Sud (Italie et Espagne)

Vous évoluez dans un environnement exigent, où vous devrez saisir rapidement les enjeux et fonctionnements de nos clients. Pour ce faire, une maîtrise technique de la gestion des risques financiers est attendue.



En étroite relation avec les consultants du pôle en France et en Italie et les directions financières de nos clients, vos missions vous amèneront à :





 intégrer des contrats de financements, de couvertures et de garanties des clients dans les plateformes dédiées de Finance Active : Fairway's Dette (taux), Fairway's Change (change) Fairway's Garanties

 réaliser et suivre les mises à jour des données des comptes clients dans le respect des délais ;

Profil recherché

Cette offre de stage s'adresse à un(e) étudiant(e) qui suit une formation supérieure en finance de marché et qui souhaite réaliser un stage de 6 mois minimum dans un environnement international.

Vos connaissances sur les produits de taux et de change ainsi que sur le fonctionnement des marchés financiers faciliteront votre compréhension de notre activité et contribueront à vous faire prendre plus de responsabilités, notamment au niveau de la relation client.





Un italien courant est requis pour ce poste, une bonne maîtrise de l'espagnol et un plus.

À propos de Finance active

Créée en 2000, la Fintech Finance Active conçoit des solutions pour améliorer la performance dans la gestion de la dette et le management des risques financiers : placement, prospective, change et garantie.



Nous accompagnons la transformation digitale des services financiers des entreprises, des collectivités locales et des institutions financières avec plus de 10 000 utilisateurs sur 5 continents.



Plus d'informations : www.financeactive.com