TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE ET LOGISTIQUE H/F

Description de l'offre

Pour accompagner notre croissance nous recherchons un(e) « Technicien(ne) support informatique et logistique ».

Dans le cadre de nos activités publicitaires, nous sommes amenés à installer un capteur informatique dans les magasins physiques de nos clients pour comptabiliser les visites.
Tes missions consisteront à piloter tout le processus d’installation de ces capteurs chez nos clients, de la demande des équipes commerciales à l’installation en elle même, en passante par la commande et le montage du matériel informatique.

Tu évolueras sous la responsabilité du Directeur des opérations de la société. Tes semaines (bien remplies) seront rythmées par les missions suivantes :

Logistique :

• Commande et gestion des stocks de matériel
• Optimisation des coûts d’achats
• Sélection des fournisseurs et gestion de la relation avec eux


Gestion de projet et installations:

• Évaluation de la faisabilité technique des installations demandées par les équipes commerciales
• Établissement et gestion de plannings d’installation des capteurs
• Planification des installations de Fidbox
• Supervision logistique des installations et pilotage des équipes d’installateurs (sous-traitants)
• Relation avec les équipes techniques et informatiques de nos clients
• De manière ponctuelle tu pourras être amené(e) à conduire toi même l’installation des capteurs chez nos clients

Support :

• Monitoring du parc de capteurs installés
• Prise en charge et traitement des éventuels problèmes remontés par nos clients

Environnement
• Nos machines : MacBook Air avec écran supplémentaire, smartphone de fonction (iPhone ou Android, à toi de choisir ton camp)

Profil recherché

BAC +2 à BAC +5 de formation informatique ou réseau. Tu es capable d’écouter et de comprendre les besoins techniques de tes interlocuteurs et d’en déduire une solution adaptée. Tu rêves de bosser dans une startup depuis que tu as vu « The social network », tu es entreprenant(e), autonome et dotée d’un bon relationnel. Alors ce job est fait pour toi !
Nous demandons une première expérience réussie d’au moins 2 ans dans la Gestion de Projet.

Quelques compétences requises :

• Gestion de projet technique
• À l‘aise dans le relationnel client et la gestion de projet
• La connaissance de la plate-forme LINUX et de sa distribution Debian est un plus
• Des connaissances réseau sont bienvenues
• Motivation
• Curiosité
• Rigueur
• Permis B obligatoire

À propos de Fidzup

Fidzup est le pionnier et le leader des solutions de marketing mobile à la performance pour le retail physique. Depuis 2013 nous accompagnons les enseignes de magasins dans leur stratégie publicitaire mobile grâce à notre fort ADN technologique et nos solutions sur-mesure pour le point de vente.

Depuis sa création Fidzup a levé 1 M€ et rencontre une très forte croissance. Nous accompagnons aujourd’hui une vingtaine de clients prestigieux en France et en Europe parmi lesquels Gémo, Renault, Timberland, Mercedes, Grand Optical.

Chez nous, tu trouveras l’ambiance des startups web où la bonne ambiance se conjugue avec l’exigence, le tout dans de supers bureaux, au sein d’une équipe jeune, dynamique et ambitieuse.