Apprenti chargé de projets opérationnels H-F

Description de l'offre

Au sein de nos équipes, nous vous proposons de découvrir et d'apprendre un métier ! Etudiant(e) en relation client (BTS négociation relation-client...), vous êtes à la recherche d'une entreprise pour vous accompagner dans votre formation
Alors rejoignez nous !

Votre mission

Feedback dispose d'un réseau d'enquêteurs afin de répondre aux problématiques de ses clients (Lidl, le Figaro, Les Mousquetaires...)

En tant qu'assistant chargé de projet opérationnel, vous gérez les projets de votre portefeuille client. De la mise en place des missions jusqu'au recueil des résultats, vous êtes garant de la satisfaction client et ambassadeurde notre agence auprès de nos enquêteurs :

- Lancement des recrutements
- Briefing des enquêteurs
- Gestion de la logistique
- Accompagnement téléphonique tout au long de la mission
- Réception des données
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Profil recherché

Curieux(se) et motivé(e), vous êtes force de proposition. Votre aisance relationnelle, ainsi que votre sens du collectif vous permettent de vous intégrer rapidement à une nouvelle équipe. Aventurier(e) en quête de challenges, vous n'avez pas peur de relever de nouveaux défis. Enfin, vous avez une bonne maitrise d'excel.

À propos de FEEDBACK

Vous aimez le challenge et êtes à la recherche d'une expérience dans une entreprise à taille humaine Rejoignez Feedback Entreprise !

Créée en 1998, Feedback Entreprise réunit aujourd'hui plus de 1000 collaborateurs au travers de ses trois entités :

Feedback accompagne les enseignes à réseau et les marques dans l'évaluation de leur communication Points de vente et dans l'optimisation de leur Satisfaction Client (Lidl, Ikea, Leclerc...)

Fullcar Services accompagne les entreprises du secteur automobile dans la mobilité, la logistique, la technique ou l'audit de leurs services automobiles (Europcar, avis, hertz, Allianz...)

Feedback Energie est expert en externalisation de services dans le secteur de l'Energie et l'immobilier (Enedis, Grdf)