Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) AGENT DE RETOUR CLIENT H/F Vos missions : Rattaché(e) au responsable de site, vous assurerez les missions suivantes : - Accueillir et informer chaque client - Assurer la gestion administrative du devis à la facturation client - Contrôler, avec les clients, l'intérieur, extérieur et accessoires du véhicule avant sa prise en main - Contrôler, avec les clients, l'intérieur, extérieur et accessoires du véhicule au retour de sa location - Répertorier les dysfonctionnements des véhicules - Détecter les dommages supplémentaires entrainant le suivi de procédures spécifiques (constats, accompagnement du client au staff du loueur ) - Assurer la gestion des files de retour : « ready-line » - Assurer le lien entre l'activité « parking » et « base arrière » - Assurer ponctuellement les convoyages et préparations de véhicules Vous disposez de 3 ans de Permis B et d'un niveau courant d'anglais. Connaissance du pack Office obligat

Offre en provenance de Pole Emploi

À propos de FEEDBACK

Créée en 1998, FEEDBACK ENTREPRISE compte 1000 salariés pour un CA de 20 millions d'euros. Notre société est spécialisée dans les services aux entreprises au travers de ses 4 entités : FEEDBACK INSTITUT : Communication Points de Vente & Expérience Client FULLCAR SERVICES : Spécialiste de l'externalisation de services dans le secteur automobile FEEDBACK ENERGIE : Prestataire de services dans le secteur énergétique ANAIS : la lutte contre la Fraude