ADMINISTRATION ET SUPPORT LOGISTIQUE - ASSISTANAT ET GESTION ADMINISTRATIVE

Description de l'offre

Contrat

CDD

Durée du contrat

9 mois

Lieu

Vitrolles (13)

Missions principales et responsabilités permanentes

La Française Des Jeux conçoit, produit et distribue des jeux de hasard, répartis en trois gammes : les jeux de tirage et jeux express, les jeux de grattage et les paris sportifs. Leur point commun : offrir à chaque joueur un moment de divertissement et une chance de gagner. FDJ garantit l'accessibilité de ses jeux via un réseau de distribution de près de 32 700 points de vente, un site internet et des applications pour Smartphones et tablettes. Avec 13,7 milliards de chiffres d'affaires et plus de 27 millions de clients, le groupe FDJ est la 4ième loterie mondiale et la 2ième loterie européenne.

Rattaché(e) à l'entité OPERATIONS ADMINISTRATIVE DU RESEAU DE VENTE du site de Vitrolles, le TECHNICIEN ADMINISTRATIF au sein du département SAFRE est en charge des missions en lien avec :
- La mise en place des agréments : devis de création, d'ajouts, de cessions et de déménagement…
- La mise à jour et de la qualification des référentiels acteurs détaillants et contrats,
- Le retrait de tous les agréments et équipements selon les délais impartis,
- La cession/sectorisation des points de vente et détaillants des portefeuilles des secteurs.

Activités proposées / Relations internes & externes

GARANTIR la création administrative, et la vie administrative du Point de Vente :
- Réceptionne le dossier / la demande (en coordination avec les ADV et secteurs FDP) de création ou de modification (déménagement, cession…) d'un PDV
- Vérifie l'accord de création et la faisabilité de la demande (contrat, segmentation, agrément, politique réseau…) dans la base de données,
- Vérifie la conformité du dossier,
- Saisie le devis dans les outils (agréments, équipements,…)

GARANTIR le suivi des dossiers de retrait d'agrément et d'équipement :
- En assurant le suivi des contentieux, liés aux retraits d'agrément et à la revendication du matériel, avec le Service Juridique.
- En assurant la relation avec les mandataires judicaires, les huissiers, les liquidateurs, dans le cadre de la récupération des équipements appartenant à la FDJ dans le cadre de procédures collectives
- En saisissant le devis de retrait

GARANTIR le référencement administratif du PDV :
- En assurant la mise à jour et la qualification des référentiels détaillants FDJ et contrats.
- En assurant le traitement des dossiers de changements de responsable de société et les mouvements juridiques des détaillants.
- En garantissant le traitement des cessions et sectorisations des secteurs
- En assurant la gestion des dossiers CDP

Activités proposées / Relations internes & externes (Suite)

Le Technicien Administratif est en relation avec :

L'ensemble des entités de la Direction des Opérations Commerciales, la Directions Commerciales, le DJUR, et le Réseau commercial.

Nombre de poste à pourvoir

1

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Conditions

SAVOIR-ETRE :
‒ Fiable
‒ Précis
‒ Agile
‒ Travail en équipe / cohésion (partage d'information)
‒ Empathie

Bonne connaissance et utilisation de Word et PP

Demandeur

Poste à pourvoir le

03/07/2017

Profil recherché

Compétences et profil requis

PARTICIPER AUX ACTIVITES COMMUNES DE L'EQUIPE :
- Les applicatifs (SI) associés à l'entité SAFRE OA/ED
- Le métier (l'environnement, les pratiques) des Clients Professionnels
- L'organisation de la FDJ
- Les métiers associés à la gestion du Contrat (juridique, Finance, OPV, …)
- Le contrat commercial et les différentes clauses possibles
- Les grands principes des procédures collectives

En respectant les processus « métiers » de bout en bout
En communiquant avec les secteurs (ADVs, responsables…)
En garantissant le traitement des demandes entrantes dans les meilleurs délais (interactions, mails, appels..).
En participant à l'amélioration les processus opérationnels selon les exigences de la norme ISO 9001 V 2015
En participant aux recettes des projets impactant les processus et les SI mis en œuvre dans le cadre de ses missions
En assurant le suivi des prestataires chargés de l'archivage (Archiveco) et du courrier (Maileva La Poste).