Technicien support IT F/H

Description de l'offre

Votre rôle au quotidien :

- Installer et mettre en service les équipements informatiques (PC, imprimantes, copieurs, logiciels...)
- Administrer les applications métiers et assurer la gestion des comptes utilisateurs
- Gérer le parc informatique : maintenance, suivi des stocks et anticipation des renouvellements
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciels, téléphonie...)
- Assurer l'assistance et la formation des utilisateurs
- Sensibiliser aux bonnes pratiques en cybersécurité
- Participer à la sécurisation des systèmes et aux stratégies IT
- Assurer la sauvegarde des données et tenir à jour la documentation technique
- Effectuer une veille technologique et participer au roulement d'astreinte IT

Profil recherché

Profil recherché :

- Formation Bac +2/3 en informatique, avec une première expérience réussie en support IT.
- Compétences en environnement Windows, Office 365 et Azure AD.
- Rigueur, esprit analytique et capacité à prioriser les tâches.
- Sens du service et pédagogie pour accompagner les utilisateurs.
- Anglais technique requis
- CDI à temps plein -
- Poste basé à Paris avec possibilité de télétravail.

À propos de Exolys

Exolys, cabinet de conseil en recrutement, accompagne une entreprise en pleine croissance dans la recherche de son futur Technicien Support Informatique (H/F).