Account Manager chez Unlatch
Stage Entre 4 et 6 mois Paris 8e Arrondissement (Paris) Licence, M1, Bac +3/4 Ventes
Description de l'offre
Dans le cadre du développement de la solution marque blanche B2B de LegaLife, tu intégreras une équipe jeune et dynamique en pleine expansion.
Tes clients seront des acteurs majeurs de l'immobilier qui se sont tournés vers LegaLife pour digitaliser leurs process juridiques. Tu seras en charge d'implémenter la solution au sein de ces entreprises et de gérer ce portefeuille client.
Tes missions principales seront :
-Onboarding des nouveaux clients
-Conseil sur le paramétrage des logiciels
-Pilotage de la satisfaction clients
-Veille à la bonne adoption des produits
-Coordination avec les équipes produit et technique : remontée des feedbacks clients pour améliorer l'outil
-Mise en avant de tes clients, actions de fidélisation & partenariats
-Détection de nouveaux besoins (Up Sell, Cross Sell)
-Formation et démonstration des nouveaux produits et fonctionnalités
Les + de l'offre :
-Tu travailleras en étroite collaboration avec le CEO de LegaLife
-Le stage peut déboucher sur un CDI !
Profil recherché
-Tu as un grand sens de la relation client
-Tu es très très organisé(e)
-Tu fais preuve d'une excellente communication
-Tu débordes d'énergie
-Tu as la fibre entrepreneuriale
-Tu n'as pas peur des défis
-Tu as une capacité à résoudre les problèmes