Responsable Opérationnel - RAA/Sud Est - F/H

Description de l'offre

ETF Services (Feroway) – Groupe VINCI, recrute un Responsable Opérationnel sur la région Rhône Alpes Auvergne / Sud Est.

Sous la responsabilité du Conducteur de travaux Principal, vous aurez les missions suivantes :

Vous serez le responsable hiérarchique des opérateurs

1. Encadrement des équipes

• Accueillir les nouveaux collaborateurs et faciliterez leur intégration
• Motiver et accompagner vos équipes au quotidien
• Réaliser les entretiens individuels en collaboration avec le Conducteur de travaux Principal
• Organiser le travail de votre équipe "Exploitation"
• Gérer la logistique de vos chantiers
• Effectuer les pointages E-DAY REPORT
• Participer aux réunions de production, Exploitation (semestrielle) et planification des ressources

2. Gestion de la production

• Maîtriser le plan de charge du chantier
• Piloter la production
• Adapter les organisations aux situations perturbées
• Réaliser les documents organisationnels (Emprises, PL)
• Superviser les autorisations, certifications, habilitations du personnel qui seront réalisées par le pôle sécurité
• Réaliser les VIC et élaborer le PPSPS
• Réaliser les accueils sécurité et s'assurer de la traçabilité 
• Mettre en place la documentation en vigueur
• Organiser et animer les QHS en collaboration avec le CDTP
• Réaliser des KN1 QSE de votre équipe
• Relier les évènements sécurité et situations à risque
• Participer au REX
• Mettre en œuvres les actions sécurité, prévention et environnement relatives à vos chantiers
• Participer aux réunions de sécurité chantier, si incident
• Superviser les mouvements (déménagements / SPOT) qui interviennent sur vos BA/Chantiers
• Participer aux réunions journalières et hebdomadaires chantier
• Assurer la gestion en temps réel du planning client

3. Management qualité contrat

• Assurer un lien entre le client ETF et ETF Services
• Entretenir une relation de confiance et s'assurer de la satisfaction client
• Mettre en place des actions suite aux retours client
• Commenter et partager la performance du contrat avec les collaborateurs en réunion d'Exploitation
• Etre force de proposition pour faire évoluer la prestation pendant la vie du contrat
• Veiller au respect des normes qualité exigées

Profil recherché

ETF Services recherche un collaborateur dynamique, motivé et mobile.

Collaborateur ayant une expérience de manager dans le secteur ferroviaire.

À propos de Etf

Au sein des métiers Réseaux France de VINCI Construction, ETF conçoit, construit et entretient chaque jour les infrastructures ferroviaires nationales, urbaines et privées en France et à travers le monde. Partenaire de vos transports, notre mission est de développer une mobilité ferroviaire sûre, rapide et durable au service des Hommes et des territoires.

ETF, c'est 2 500 collaborateurs qui s'engagent à respecter nos valeurs : prévention, performance responsable, innovation, esprit d'entrepreneur, satisfaction client, esprit d'équipe et qui s'engagent à avancer ensemble.