Responsable d'exploitation et de projets (H/F)

Description de l'offre

Le poste est à pouvoir dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.

L' Établissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles recrute un responsable d'exploitation et de projets (H/F),
Rattaché à la direction Administrative, Financière et Juridique, la personne (F/H) aura pour mission d'assister le chef du service informatique dans la conduite des projets d'évolution métiers, des infrastructures et des nouvelles technologies tout en garantissant le meilleur degré de disponibilité des SI.

Le responsable d'exploitation et de projets (H/F) aura pour activités principales:

-Piloter et optimiser les prestations de services de son périmètre : infogérant, éditeurs, intégrateurs, assistants à la maitrise d'ouvrage,
-Suivre, analyser et assurer le reporting régulier de l'exploitation informatique,
-Participer à la préparation et à l'exécution du budget du service en évaluant, en préconisant et en exécutant les investissements informatiques répondant aux évolutions et à l'optimisation des SI,
-Conduire les projets de son périmètre,
-Accompagner le changement, notamment auprès des utilisateurs,
-Participer à la gestion administrative du service (courrier, classement, gestion des mails …),
-Gérer les incidents liés à l'exploitation (Résolution et communication),
-Mettre en place ou maintenir le système de documentation
-Mettre en place les indicateurs de performance et le suivi des services rendus,
-Assure le suivi administratif des licences et des contrats de l'informatique,
-Gérer les demandes de changement grâce à l'outil de ticketing.

Environnement professionnel :

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le Ministère de la Culture et ses établissements publics s'engagent à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d'écoute, d'alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement

Liaisons hiérarchiques :
Sous l'autorité hiérarchique du chef du Service informatique

Liaisons fonctionnelles :
Ensemble des services de l'Établissement

Compétences techniques :

- Windows 10, Windows Server,
- Notions avancées de l'administration des réseaux,
- Architecture, fonctionnement et sécurité des SI,
- Systèmes, stockage, virtualisation et bases de données,
- Conduite de projets,
- Logiciels bureautiques et informatiques,
- Connaissance des processus ITIL
- La connaissance d'une gestion de projet type AGILE est un plus

Savoir-faire

- Qualités rédactionnelles (documents administratifs et techniques),
- Anglais technique lu et écrit.

Savoir-être (compétences comportementales)

Relationnel,
Esprit d'équipe,
Organisé,
Réactivité face aux sollicitations professionnelles,
Rigoureux,
Impartial,
Adaptabilité aux exigences du poste et du contexte,
Sens du service rendu à l'usager,
Autonomie,
Savoir à rendre compte,
Gestion du stress

Profil recherché

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Recrutement en contrat à durée indéterminée (période d'essai de 4 mois, renouvelable 1 fois)

Qui contacter ?

Envois des candidatures:
Par e-mail à et à
ou à l'établissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles - Grande Ecurie du Roy - RP 834 - 78008 Versailles Cedex}

À propos de Etablissement public du Château, du Musée et du Domaine National de Versailles

L'établissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles, placé sous la tutelle du Ministère de la culture, compte environ 580 fonctionnaires, 150 agents contractuels et entre 100 à 300 agents saisonniers ou occasionnels, exerçant les domaines suivants : surveillance des locaux et du domaine, sécurité incendie, métiers d'art dans les ateliers muséographiques (Doreurs, ébénistes...), dans les jardins..., métiers scientifiques (Conservateurs, archivistes, chargés d'études...), métiers administratifs, métiers du patrimoine...

Engagé depuis plusieurs années dans une politique handicap volontariste et dans la lutte contre toute forme de discrimination, l'EP de Versailles participe activement à l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap au sein de ses équipes, à leur maintien dans l'emploi et assure une sélection des candidatures centrée sur la recherche de compétences et une égalité de traitement, quelque soit les profils.