Chargé(e) d'étude Knowledge Management / Community manager

Description de l'offre

Au sein du service TKS LOFT vous participerez à la diffusion du savoir technique (Technical Knowledge Spread) dans le contexte de croissance d’Essilor, à destination des opérations :laboratoires de prescriptions, usines et centres d'ingénierie,pour les populations ingénieurs, des techniciens et des partenaires. Les connaissances portent sur les technologies existantes et sur les nouvelles technologies, dans un contexte international et multiculturel.

- Participation à la mise en place de plateforme et d’outils collaboratifs pour l’animation de communautés : co-développements, forum, portails, news, veille partagée, …
- Création d’évènements et d’outils innovants pour collecter et diffuser la connaissance technique dans un environnement technique, industriel, multi-culturel
- Design de médias de formation,
- Optimisation d’un process de formation du recueil des besoin à la mesure du résultat,
- Participation à la définition des indicateurs de l’activité de knowledge management et mise en œuvre des outils de suivi et mesure,
- Participation au mapping d’expertise et à son accessibilité

Profil recherché

Master MITIC / NTIC / Innovation / Knowledge Management / Ingénieriie de formation
Recherche de résultats/Atteinte des objectifs fixés

Prise de décision/Autonomie et initiative Etre force de proposition sur des solutions
Orientation clients (internes/externes)/Sens du service
Collaboration/Coopération/Esprit d’équipe
Amélioration continue : chercher la mesure de son résultat, être à l’écoute
Innovation/Créativité
Maîtrise des outils google (y compris AO Docs)
Maîtrise de l’anglais

À propos de Essilor

Essilor est le numéro un mondial des verres correcteurs. Présent dans plus de 100 pays, le groupe tire sa réussite d’une stratégie dont l’innovation est le moteur depuis plus de 160 ans. De la conception à la fabrication, le groupe élabore de larges gammes de verres pour corriger et protéger la vue. 

Sa mission : "améliorer la vision pour améliorer la vie" de toute personne dans le monde grâce à des verres adaptés à ses besoins. Ainsi, le groupe consacre plus de 150 millions d’euros par an à la recherche et à l'innovation pour proposer des produits toujours plus performants.