Assistant Export / Assistante Export - H/F

Description de l'offre

Assistant/Assistante Export – H/F Entreprise : La société ERIC FAVRE WELLNESSa su s’imposer comme un acteur incontournable dans le monde des compléments alimentaires et de lacosmétique. L’équipe recherche, développe et distribue ses produits auprès de professionnels en France et à l’international. Descriptif de l’offre : En relation avec les autres services de l’entreprise (Commercial, Marketing, Comptabilité, logistique, approvisionnement) et les prestataires extérieurs (transporteurs, cci.) vous assurez la gestion commerciale des clients dont vous avez la charge : Assurer la vente par mail et par téléphone des produits de la société auprès des clients Assurer la prise et la saisie informatique des commandes. Participer à l’implantation de nouveaux produits chez les clients partenaires (envoi nouveautés, …) Renseigner, conseiller et répondre aux attentes du client et les informer sur les produits ou le service disponible (tarifs, délais de livraison, aspects techniques sur les produits). Remonter les informations auprès du responsable concerné et rendre compte du résultat des interventions. A un rôle de coordination dans la gestion des commandes (en fonction des stocks et de la DLC) Assurer le suivi des commandes jusque chez le prestataire. Assurer le suivi du CA Assurer le contrôle des promotions et des remises Expérience souhaitée au sein d’un service export exigée -CDI35 heures Anglais courant exigé + 2ème langue souhaitée Maitrise des techniques de télévente exigée Rémunération à négocier suivant expérience (Fixe + Partie variable) Compétences personnelles et comportementales S'adapter à un rythme et à des méthodes de travail spécifiques à une PME Hiérarchiser l'urgence des demandes Travailler en équipe Respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées Etre autonome et prendre des initiatives Recueillir et traiter des données avec méthode S'adapter à des partenaires variés -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 poste à pourvoir immédiatement Lieu de travail : 69490 PONTCHARRA SUR TURDINE