Télévendeur H/F
CDI Paris 1er Arrondissement (Paris) Ventes
Description de l'offre
Rôle & Mission
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous êtes motivé(e) ?
Mon client recherche pour compléter son service 2 Télévendeurs. Vous serez sous la direction du Responsable Relation Client.
Vos principales missions :
· Gérer les échanges avec les prospects particuliers ou les interlocuteurs professionnels pour assurer la bonne compréhension de l’offre d’accompagnement déployée et des éléments nécessaires à la réalisation d’une offre
· Commercialiser à hauteur des objectifs fixés les offres négociées auprès des partenaires énergéticiens de la Business Unit
· Traiter et rendre compte des réclamations des clients bénéficiaires
Profil recherché
· Première expérience de la Relation Client : contacts entrants et sortants
· Une connaissance du monde de l’Energie, des Télécoms (opérateur) ou du secteur banques / assurances est un plus
· Maîtrise des fonctions de base et pratique courante des outils bureautique et informatique (Pack Office, Internet, outils CRM)
· Flexibilité et adaptation quant aux missions confiées