Assistante Administrative H/F
CDI Paris 1er Arrondissement (Paris) Développement informatique
Description de l'offre
Rôle & Mission
EPITECH expert en recrutement recherche pour l’un de ses clients une assistante administrative H/F.
Liste non exhaustive des principales missions :
ASSISTANCE DANS LA GESTION D’UN PORTEFEUILLE CLIENTS
· Suivi et tenue des contrats : envoi des avenants et enregistrement sur la base informatique, classement, traitement des courriels,
· Préparation des rendez-vous clients : élaboration de documents de présentation
· Préparation et mise en forme des documents nécessaires aux appels d'offres
FACTURATION
· Résolution des problèmes en matière de facturation entre l’assureur et l’assuré
· Suivi des déclarations de chiffres d’affaires de nos clients
· Réclamation des arriérés de primes
ADMINISTRATIF
· Prise et filtrage des appels téléphoniques,
· Correspondances, classement,
· Tenue des dossiers.
INFORMATIQUE
· Enrichissement du CRM (contractuel et information) et des divers outils mis en place par le service,
· Réalisation de tableaux sous Word, Excel et Power Point.
Qualités personnelles et professionnelles
· Faire preuve d’aisance au téléphone (courtoisie, disponibilité, réactivité…)
· Répondre avec le plus grand sens commercial à nos clients tout en restant ferme
· Etre organisé(e), disponible et savoir écouter
· Aimer travailler en équipe
· Respecter la confidentialité liée à votre mission
· Faire preuve d’initiative et d’autonomie en fonction de l’expérience acquise
Profil recherché
· Formation Bac+ 2 ou 3
· Anglais opérationnel
· Excellente maîtrise des outils Word, Excel (notamment tableaux croisés dynamiques) et PowerPoint
· Une première expérience dans un cabinet de courtage ou auprès d’un assureur serait un plus.