STA - Assistant(e) marketing (H/F)

Description de l'offre

ENGIE, acteur mondial de l’énergie (électricité, gaz naturel et services), compte 154 950 collaborateurs dans plus de 50 pays. 

A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux pour incarner le futur de l’énergie au service de ses clients, ENGIE recrute des milliers de talents à travers le monde. Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d’aujourd’hui et de demain. 

 

La BU France BtoC d’ENGIE est dédiée à la commercialisation de l'énergie et des services associés auprès de nos clients particuliers et professionnels.

Son ambition est d'être le leader de la transition énergétique en France à l'horizon 2020 et repose sur :

·  la croissance des activités d'électricité, de services et de travaux de transition énergétique,
·  la défense de notre portefeuille de clients en gaz,
·  l'excellence opérationnelle pour augmenter la satisfaction de nos clients,
·  l'innovation.

Au sein de la BU France BtoC, la Direction des Clients Professionnels commercialise les énergies électricité et gaz ainsi que les services associés à ses 400.000 clients professionnels. Elle compte 150 collaborateurs répartis sur des métiers diversifiés : les différents canaux de vente (Centres de Relation Clients, Partenaires et Prestataires de porte à porte, Internet, campagnes marketing) et des fonctions support (Ressources Humaines, Système d’information, Gestion Finances, Communication).

 

Au sein de la Direction Marketing, l’équipe Marketing ENGIE sur le marché des professionnels

France recherche un:

Assistant marketing (H/F)

Missions  :

Face à un marché de l’énergie en pleine mutation (accroissement de la concurrence sur la commercialisation de gaz et d’électricité, déploiement de compteurs communicants, imprégnation d’univers de plus en plus « connectés »), le rôle d’ENGIE, fournisseur de gaz et d’électricité en France, est amené à évoluer et innover pour devancer les attentes de ces clients.

 

Au sein de l’équipe Marketing stratégique et développement des offres, vous contribuez à l’analyse du marché et des attentes de nos clients. Vous contribuez également à construire et développer de nouvelles offres et services pour nos clients. Vous serez sous la responsabilité d’un chef de projet.

Vous intégrerez cette équipe, avec pour principales missions:
·  Réaliser des benchmarks et analyses de nos concurrents sur notre marché historique ou sur de nouveaux marchés (Thermostats connectés, etc…), en France ou à l’étranger
·  Réaliser des benchmarks et analyses de secteurs ayant les mêmes problématiques de relation client (banque, téléphonie, etc…), en France ou à l’étranger
·  Participer au cadrage de nouveaux concepts d’offres, de services et de nouveaux modèles économiques (autoconsommation-photovoltaïque, etc…)
·  Participer au développement de nouvelles offres/ services:
·  Gestion de projet
·  Business plan
·  Interactions avec la direction des Systèmes d’information
·  Animation commerciale
·  Développement des supports pour les conseillers clientèle
·  Participer à la refonte de nos parcours clients

Compétences  :
Maîtrise des logiciels de bureautique Word, Excel, PowerPoint
Première expérience en marketing souhaitée

Savoirs-être   :
•  Esprit d’analyse et de synthèse
•  Capacité à gérer les priorités,
   Autonomie, force de proposition, réactivité
•  Aisance rédactionnelle, tant sur le fond que sur la forme.

Durée :  6 mois ou plus
Filière  : Marketing
Lieu de travail  : Toulouse
Niveau du diplôme préparé  : Formation BAC+4/5 (école supérieur de commerce)  
Date de début :  Dès que possible