Offers “ENGIE”

days ago ENGIE

Expert SI (H/F)

  • CDI
  • Saint-Ouen (Seine-Saint-Denis)
  • IT development

Job description



ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l'ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d'aujourd'hui et de demain.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l'agilité et la bienveillance d'une PME et la solidité et l'envergure d'un grand groupe, l'expertise et l'engagement, l'audace et l'excellence.

Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que :

Expert SI (H/F)
Un emploi de la ligne Business Support IT
T1 et EuroAtrium

L'Expert SI garantit la maitrise technologique des services techniques (managés ou pas) et dispose d'un niveau de connaissance suffisant pour challenger et assurer au besoin la réversibilité des solutions outsourcées. Il est le dernier recours en cas de défaillance des prestataires ou si les SLAs ne sont pas assurés.
Il dispose d'une vision intégrée du SI faisant appel à des services composites et peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise. Il est responsable de la bonne intégration technique du service.
L'Expert SI assure un rôle de conseil, de veille appliquée et de contrôle sur son domaine de spécialité.
Il participe à la définition et garantit l'application des référentiels, normes et méthodes.

Activités principales

Stream Leader Tooling Programme Ensemble / Product Owner

Projet ENGIE Directory et Organization Directory :

· Analyse du besoin

· Rédaction user stories

· Communication + suivi du support auprès des BU

· Suivi de l'avancement + brainstorm sur les futures fonctionnalités avec les équipes ENGIE IT (Marc Rousselet) et Youssef T.

Projet PEO :

· Rédactions des backlogs

· Échange sur les évolutions avec les experts O365 et Cloud Service

· Rédaction KB

· Suivi des incidents

Projet Data :

· Analyse du besoin + suivi autour de la mise à dispo des données (logs O365, Okta, Splunk) sur le Common Data Hub

· Suivi auprès des BU sur les besoins d'évolution des dashboards PowerBi Ensemble

· Réflexion sur l'amélioration des délégations des accès aux données

· Documentation sur l'architecture actuelle et future du traitement des données (PowerBI + CDH)

Ingénierie de solution

·  Analyser les besoins métiers, challenger les demandes et les traduire en exigences
·  Contribuer à la conception et à la définition de solutions, de test, de prototypes
·  Participer aux tests de qualifications et de recettes et les industrialiser
·  Garantir l'intégration d'ensemble technique et de service des solutions proposées

Former les équipes sur son domaine de spécialisation et diffusion des normes, méthodes, outils de référence…

·  Documenter la connaissance liée à son domaine de spécialisation et valider les livrables techniques
·  Etre en support d'expertise lors du lancement d'appel d'offre pour prestations et dans les phases de spécifications, développements, MCO.
·  Réaliser (sur mandat) des audits et mettre en place des modalités de contrôles (relatifs à son domaine de spécialité) sur les projets en cours et/ou les applications mises en production

Rédiger les conceptions et procédures d'exploitation qui sont fournies aux infogérants

·  Automatiser les déploiements, intégrant la construction/évolution de souches techniques
·  Gérer les configurations et les intégrer aux outils de pilotage d'exploitation

Gérer les incidents et des problèmes (niveau 3)

·  Diagnostiquer, définir et mettre en œuvre des plans d'actions
·  Gérer la relation avec les fournisseurs en cas d'incident, en lien avec les experts des fournisseurs
·  Etre le support de niveaux 3 ou 4 dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles

Gérer les changements

·  Etablir le plan d'intervention détaillé dans le respect de la politique et des processus de gestion des changements
·  Participer aux changements et au suivi post- changement en mettant ses compétences à profit pour une gestion efficace de tout incident ou effet de bord non anticipé
·  Contribuer aux projets stratégiques dans leur réalisation sur des composants complexes ou non-standards

Préconiser/Conseiller

·  Communiquer et décliner sur le terrain des normes, méthodes et bonnes pratiques
·  Réaliser des choix méthodologiques et/ou technologiques (ex : modalités de prise en compte des montées de version des solutions marché, …)
·  Contribuer à la stratégie de « release management »
·  Intégrer des contraintes et des règles liées à son domaine de spécialité
·  Valider des choix de conception, contribuer aux arbitrages techniques afin d'optimiser les solutions en termes de coûts ou de performance
·  Participer à l'évaluation des charges
·  Réaliser des argumentaires techniques
·  Contribuer à la rédaction des dossiers d'architecture en lien avec les architectes et participer à la construction des propositions commerciales

Veille technologique appliquée

·  Réaliser des prospectives, des études d'intérêt général, des maquettes…
·  Proposer des évolutions pour améliorer les performances techniques des systèmes en service
·  Orienter l'utilisateur vers les techniques les plus adaptées en fonction des contraintes et des objectifs

Profil recherché

Compétences transverses

Capacité à inscrire ses actions dans la durée
Capacité à transmettre le savoir
Connaissance de la gestion des risques
Connaissance des processus
Connaissance du knowledge management
Sens du service

Compétences comportementales

Adaptation au changement
Aisance relationnelle
Esprit d'équipe
Force de conviction
Pro activité
Remise en question
Sens du résultat

Compétences techniques

Connaissance des principes d'architecture

Compétences managériales

Coopérer et rechercher les synergies
Écouter son environnement et orienter ses priorités vers les clients
Faire rayonner l'image du groupe

Additional Information
·  Posting Date: Sep 25, 2020