Business Analyst BI (H/F)

Description de l'offre

Placé sous l’autorité managériale de Global Business Support (GBS), ENGIE Information et Technologies (ENGIE IT) est l'opérateur central de ENGIE en matières de systèmes d'information.
Nous produisons des services informatiques pour le compte des Business Units et des filières fonctionnelles du groupe dans les domaines suivants :

- Infrastructures IT : réseaux, environnement de travail, datacenter, sécurité, communication…
- Etudes, développement et maintenance d'applications
- Conseil en organisation et management autour de projets métiers à forte dimension IT.

ENGIE IT met ses compétences et son savoir-faire au service des métiers du groupe. Elle accompagne leur transformation en proposant des prestations compétitives, à forte valeur ajoutée.
Nous anticipons les évolutions du marché et les enjeux numériques d’ENGIE, adaptons notre offre en conséquence et jouons le rôle d'incubateur d'innovation IT pour les métiers du groupe.
 
Le département Data Solution au sein de ENGIE IT, recherche dans le cadre de son développement un(e) :

Business Analyst BI (H/F)
Un emploi de la ligne Business Support IT
Poste basé à St Ouen

Le business analyst assiste le métier pour la  formalisation des besoins et des solutions à mettre en œuvre en réponse à ces besoins, dans un souci de meilleure intégration dans le système d’information d’entreprise. Il traduit le besoin exprimé par le métier en spécifications fonctionnelles à destination des équipes chargées de la réalisation.
Il est responsable et garant de la définition de la solution retenue du point de vue fonctionnel, dans le cadre des études amont qui lui sont confiées sur demande du métier et dans le respect du plan d’architecture d’entreprise et des processus.
Il est responsable de mettre en œuvre les évolutions qui lui sont confiées en respectant les objectifs de qualité, coûts, délais qui ont été définis avec le client et selon les processus et procédures Income.
Dans le cas où une partie du delivery est outsourcée, il est garant des travaux réalisés et du respect des objectifs de qualité, coûts et dedélais par le partenaire ou le prestataire.
Il fournit, en fonction des périmètres d’intervention qui lui sont confiés, des prestations de conseil d’ordre fonctionnel, méthodologique et technique en réalisant ou en conduisant des études et des analyses, dont l’objectif est d’aider le management dans la prise de décision.
L’analyste fonctionnel est également un expert des solutions BI et conseille le métier sur les possibilités offertes par les différents outils du marché.

Activités principales
Assistance au métier pour l’expression du besoin

Conception de la solution à mettre en œuvre 

Pilotage des prestations outsourcées

Assistance au métier pour la recette utilisateur

Appui au métier pour le déploiement et l’accompagnement du changement

Gestion des incidents

Piloter le reporting : suivre les demandes métiers et le reporting sur leur état d’avancement

Assurer la veille technologique dans son domaine d’activité

Piloter le projet en cas d’évolutions significatives ou de nouveaux besoins métiers

 

Compétences transverses

Culture Data

Expérience de la relation client
Connaissance de la gestion de projet
Connaissance des techniques rédactionnelles 
Capacité à transmettre le savoir

Compétences comportementales

Aisance relationnelle
Capacité à donner du feed back
Créativité / Innovation
Force de conviction
Pragmatisme
Pro activité
Remise en question
Sens du résultat
Synthèse

Compétences techniques :

Outils SAP BI BW/BO/BPC

Outils de dataviz

Connaissance fonctionnelles finance serait un plus