Appui Analyste fonctionnel (alternance)

Description de l'offre

Placé sous l’autorité managériale de Global Business Support (GBS), ENGIE Information et Technologies (ENGIE IT) est l'opérateur central de ENGIE en matières de systèmes d'information.
Nous produisons des services informatiques pour le compte des Business Units et des filières fonctionnelles du groupe dans les domaines suivants :

- Infrastructures IT : réseaux, environnement de travail, datacenter, sécurité, communication…
- Etudes, développement et maintenance d'applications
- Conseil en organisation et management autour de projets métiers à forte dimension IT.

ENGIE IT met ses compétences et son savoir-faire au service des métiers du groupe. Elle accompagne leur transformation en proposant des prestations compétitives, à forte valeur ajoutée.
Nous anticipons les évolutions du marché et les enjeux numériques d’ENGIE, adaptons notre offre en conséquence et jouons le rôle d'incubateur d'innovation IT pour les métiers du groupe.
 
Le Centre de Services Partagés (CSP) ENGIE IT, recherche dans le cadre du déploiement du plan industriel d’évolution des CSP en France et en Belgique un(e) :

Appui Analyste fonctionnel (H/F)
Un des métiers du Business Support Systèmes d’Information
poste basé à La Défense (France)

 

Mission(s)/Activités principale(s) :


ENGIE a lancé en 2015 le projet OneHR visant à mettre en œuvre un Système d’Information RH partagé par l’ensemble des entités du Groupe et couvrant un large éventail de processus RH (Recrutement & Mobilité, Objectifs & Performance, Développement & Talent, Compétences, Formation, Rémunération).

 

Cette outil concerne la totalité des collaborateurs du groupe répartis dans 70 pays. Il est déployé sur 3 ans, jusqu'en 2018.
La maintenance de l’application concerne donc les entités déjà déployées et intègrera progressivement l’ensemble des entités du groupe.

L’alternant(e) sera en appui de l’équipe gérant la maintenance de l’application. Notamment sur la mise en place des procédures et process, au fur-et-à-mesure du déploiement des différents modules. Ainsi que sur l’aide au support utilisateur. Cela lui permettra de découvrir les différentes problématiques rencontrées lors du déploiement d’un SIRH au niveau mondial, les différentes manières de sécuriser les procédures de maintenance, le fonctionnement d’un outil SIRH très en vue sur le marché et les différents métiers associés.

Il/elle travaillera au sein d’une équipe dynamique et flexible, avec plusieurs experts dans le domaine.

Il/elle aura pour mission de :
•             Travailler à l’amélioration constante des procédures et process nécessaires à la pérennité de l’application au fur-et-à-mesure des déploiements dans le monde.
•             Collaborer avec l’équipe support dans son aide aux utilisateurs, et travailler à l’amélioration de la qualité du service, avec l’aide des experts des différents domaines RH couverts par l’application
•             Aider sur les « points chauds » pouvant se révéler durant sa mission. Ces urgences représentant généralement une opportunité de se plonger dans un sujet majeur.

Cela vous permettra :
•             D’acquérir des connaissances sur les différents métiers et domaines d’expertise d’un SIRH
o             CoreHR
o             Performance/Développement/Talent
o             Recruiting
o             Compensation
o             Learning (en cours de mise en place)
•             D’apprendre à travailler dans un contexte international
•             De découvrir les rouages du fonctionnement d’une équipe de maintenance applicative
•             De comprendre les problématiques utilisateurs, dans un environnement multiculturel.

Profil recherché : Vous préparer un niveau BAC+4/5 avec une spécialisation en informatique.
Une appétence pour les ressources humaines serait un plus.

Compétences :
•             Intérêt pour le SIRH
•             Excel (bonne maitrise), PowerPoint

Savoir être :
•             Autonomie
•             Capacité à intégrer une équipe
•             Flexibilité
•             Dynamisme
•             Curiosité