ALT-Appui au Management (F/H)

Description de l'offre

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail !

 

Engie France Retail du Groupe ENGIE , propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

 

Au sein de la Direction Expérience Client France BtoC, nous recrutons notre Appui au Management en alternance :

 

Appui support manager en alternance (F/H) - Lieu de travail Courbevoie

 

Analyser des KPIs

·  Construire des Reportings
·  Synthétiser et suivre les résultats
·  Proposer des plans d’action

 

Animer les d’équipes avec les encadrants

·  Participer aux réunions d’équipes
·  Appuyer le Responsable du Service Consommateurs
·  Suivre le plan de sécurité et de QVT sur l’équipe
·  Proposer des actions sur la neutralité carbone dans le quotidien des équipes du Service Consommateurs

 

Coordonner la production

·  Suivre les indicateurs de performance et de qualité
·  Suivre les indicateurs de production et proposer des plans d’actions

 

Plus globalement, tu accompagnes le manager dans le management et l’animation de l’équipe.

 

Tes compétences :

 

De formation BAC +3, tu disposes d’une première expérience professionnelle en management.

 

Naturellement tu :

 

·  Es à l’aise à l’oral et à l’écrit
·  Maîtrises le logiciel Excel
·  Sais gérer les priorités

 

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie France Retail, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins-nous !

 

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

·  La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
·  Une mutuelle
·  Le remboursement des transports à hauteur de 50%
·  Un comité d’entreprise
·  Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.

Unité commerciale:  GBU Flexible Gen & Retail

Division:  Global B2C Supply - France - One Supply

Entité légale:  ENGIE

Type de contrat:  Apprentissage

Type d'emploi:  Temps Plein

Expérience professionnelle:  Junior (expérience < 3 ans)

Niveau d'instruction:  Bac +3 (Licence, Bachelor)