Hospitality Officer Paris - CDI 35h

Description de l'offre

Présente au cœur d’immeubles de bureaux premium, notre mission est claire : transformer chaque lieu de travail en un véritable lieu de vie, grâce à une hospitalité d’exception et des services pensés pour le bien-être des utilisateurs.

Nous collaborons avec des propriétaires immobiliers, de grandes entreprises et des gestionnaires d’actifs afin de créer des expériences uniques et de valoriser durablement leurs immeubles.
Grâce à nos équipes Hospitality, nous accueillons, accompagnons, animons et fédérons les communautés au quotidien afin d’offrir une qualité de service d’excellence et de faire vivre une expérience unique à chaque utilisateur.
Avantages :
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%



En tant qu’Hospitality Officer, vous êtes le visage d’Eneixia et le garant de l’expérience utilisateur au sein de l’immeuble. Véritable ambassadeur(rice) de nos services, vous incarnez l’excellence de notre savoir-faire et contribuez chaque jour à offrir une expérience premium à nos clients et à leurs collaborateurs.
💛 Créer une première impression inoubliable
Vous accueillez les occupants, visiteurs et prestataires avec élégance, professionnalisme et bienveillance. Votre sens du détail et votre qualité de service font de chaque arrivée une expérience mémorable.
🤝 Offrir un accompagnement sur mesure
Vous conseillez, orientez et accompagnez les utilisateurs dans leurs demandes avec réactivité et discrétion. Votre objectif : anticiper leurs besoins et leur offrir une expérience fluide, personnalisée et irréprochable.
✨ Faire rayonner les lieux
Vous veillez à l’excellence des espaces communs en garantissant leur qualité, leur présentation et leur bon fonctionnement. Chaque détail compte pour offrir un environnement accueillant, soigné et premium.
📦 Orchestrer le quotidien
Vous coordonnez les réservations, le courrier, les colis ainsi que les demandes des occupants en collaboration avec nos partenaires et prestataires. Grâce à votre organisation, chaque service est délivré avec fluidité et efficacité.
🎉 Imaginer des expériences qui créent du lien
Vous participez à la conception, à l’organisation et à l’animation d’événements exclusifs qui font vivre la communauté. Vous contribuez également à la communication de ces temps forts afin d’offrir des expériences toujours plus inspirantes.
🌟 Cultiver une relation d’exception
À l’écoute des occupants, vous développez une relation de confiance, identifiez leurs attentes et contribuez activement à leur satisfaction et à leur fidélisation.
🚀 Être l’ambassadeur(rice) d’Eneixia
Vous incarnez les valeurs de notre Maison et participez au rayonnement de notre image auprès de nos clients, partenaires et utilisateurs. Votre professionnalisme contribue directement à l’excellence de l’expérience Eneixia.
🤍 Évoluer dans un environnement d’excellence
Vous rejoignez une équipe passionnée et collaborez avec les gestionnaires d’immeubles, propriétaires et partenaires afin de garantir un niveau de service à la hauteur des environnements premium que nous accompagnons.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité. Si vous aimez créer des expériences mémorables et faire la différence au quotidien, vous êtes peut-être la personne qu’il nous faut.
💛 Vous avez le sens de l’hospitalité.
Accueillir, accompagner et offrir une expérience d’exception sont une seconde nature pour vous. Vous aimez créer une relation de confiance et porter une attention particulière à chaque utilisateur.
✨ Vous incarnez l’excellence.
Professionnel(le), élégant(e) dans votre relationnel et attentif(ve) aux détails, vous avez à cœur de représenter une image irréprochable et de maintenir les plus hauts standards de qualité.
😊 Vous êtes positif(ve) et dynamique.
Votre enthousiasme est communicatif. Vous aimez créer une atmosphère chaleureuse, conviviale et inspirante autour de vous.
🚀 Vous êtes organisé(e) et proactif(ve).
Autonome et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités, prendre des initiatives et trouver des solutions avec réactivité.
🎯 Vous aimez les défis et la polyvalence.
Aucune journée ne se ressemble et c’est ce qui vous motive. Vous appréciez la diversité des missions et savez vous adapter à tous les interlocuteurs avec aisance.
🤝 Vous aimez travailler en équipe.
Vous collaborez naturellement avec vos collègues et partenaires dans un esprit de confiance, de partage et de bienveillance.
🌟 Vous aimez créer du lien.
À l’écoute des autres, vous aimez échanger, fédérer et contribuer à faire vivre une véritable communauté au sein des immeubles que nous accompagnons.
💙 Vous partagez nos valeurs.
Hospitalité, engagement, excellence, esprit d’équipe et sens du service sont les valeurs qui vous animent au quotidien et que vous aurez à cœur d’incarner chez Eneixia.

Ce que nous vous offrons
Contrat en CDI
Horaires : Travail en journée, du lundi au vendredi.
Rémunération : 1 800€/mois + remboursement de 50 % du titre de transport.
Conditions de travail : En présentiel, dans un environnement convivial et stimulant.