superviseur exploitation dépannage électricité F/H

Description de l'offre

Au sein de l'Agence de Supervision de la Gestion des Accès au Réseau et du Dépannage sur Montbéliard, l'emploi s'articule alternativement autour des missions ci-dessous en veillant au respect des règles techniques, administratives et de sécurité.
Mission 1 : gestion et pilotage des dépannages
Vous réceptionnez les demandes d'interventions émises par les parties prenantes. C'est à vous d'analyser la nature des défauts et de définir les actions correctives. Vous désignez alors les intervenants terrain et transmettez les consignes d'interventions. Au besoin, vous mettez à disposition des moyens logistiques et humain (camion, prestataires travaux, terrassements, élagage, …) et assistez l'intervenant dans la conduite du diagnostic. Vous assurez la clôture des interventions ou un suivi des dépannages provisoires avec la préparation des éléments nécessaires à la programmation des travaux de réparation définitive.
En quelques mots, vous êtes le maillon essentiel pour affecter un technicien sur un appel dépannage, en le guidant à distance via la lecture de cartes du Réseau Elec et par vos connaissances techniques afin qu'il puisse résoudre la panne de manière efficace sur le terrain, le tout pour la satisfaction client.
Mission 2 : assurer les missions de gestionnaire d'accès.
Des activités complémentaires seront associées : préparation assise, supervision Linky réseau, visites de prévention, animation de réunions métier.
L'équipe fonctionne en 3*8 , quand vous serez autonome (généralement entre 6 et 12 mois) vous intégrerez ce type de fonctionnement.

Bac + 2 : Min 2113€ brut/mois
Bac + 3 : min de 2423€ brut/mois
Salaire revu à la hausse en fonction de votre expérience + 13eme mois, prime intéressement, Mutuelle, Comité d'Entreprise Groupe, avantage en nature énergie.

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.

Profil recherché

BTS ELEC ou DUT GEII ou Bac + 2 mécanique avec de bonnes connaissances en Electricité ou BUT GEII
Dans tous les cas un bon niveau d'Électrotechnique est exigé et une réelle appétence pour les métiers du domaine réseau électrique
Vous avez la capacité d'organiser et de piloter les équipes d'interventions dans le cadre d'un dépannage avec une forte implication dans le domaine de la prévention.
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Vous êtes autonome, dynamique, rigoureux et à la recherche d'amélioration continue et vous montrez une réelle envie de nous rejoindre !
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

À propos de Enedis

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?